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Ecommerce, RSE et DD: Les conditions de travail chez Amazon pitoyables?

Publié le 23 décembre 2008 par Toutallantvert

Quand on parle de développement durable, de responsabilité social de l’entreprise et de conditions de travail, on pense souvent à ces ouvriers/employés chinois exploités dans des conditions misérables, travaillant dans des usines complètement 24h/24h ou alors à ces travailleurs pauvres des pays du Sud.

Et pourtant, il semble que les conditions de travail de l’autre côté de la Manche en Angleterre n’ont presque rien à envier à nos amis chinois et du sud. Difficile à croire… et pourtant cela se passez dans un entrepôt chez un VADiste connu tel que Amazon UK. Une journaliste du Sunday Times a infiltré l’organisation en tant qu’intérimaire et cela n’a pas l’air très drôle. L’excuse d’Amazon: “satisfaire les clients” et de toute façon “.

Au programme:
- Emploi de main d’oeuvre étrangère peu ou pas qualifié, en général en provenance des pays de L’est (plus maléable)
- Contrôle par vidéosurveillance
- Travail 7 jours/7
- Punition en cas de maladie
- Contrôle de la pause, et notamment de la pause pipi, soumis à autorisation par la hierarchie.
- Totale précarité avec un système de points pour rester dans l’entreprise, aucune flexibilité pour le salarié, totale flexibilité pour l’employeur
- Rémunération au lance-pierre: objectifs non atteignables, un tout petit peu plus que le “SMIC” anglais.
- Pression énorme sur les salariés.

Certains évoquent une forme d’esclavagisme moderne, tout cela bien sur en toute légalité. Alors c’est cela le prix du service Amazon? C’est le prix à payer pour avoir des produits pas chers, et des services gratuits ou pas chers? En tout cas bravo à la journaliste!

Plus d’informations ici:
- Article original en anglais: Amazon punit ses employés pour être malade 14/12 sur Times
“Revealed: Amazon staff punished for being ill”
- Le côté sombre d’Amazon révélé par une journaliste infiltrée, 17/12, Le Monde Diplomatique
- Le Sunday Times s’infiltre chez Amazon ASI
- Quand Amazon.co.uk punit ses salariés 01net

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