Luxe et Internet, mon analyse de 5 grands sites. Portails de contenus, Guides shopping, Services premium, et/ou Sites marchands...

De prime abord, les portails et guides shopping sur le secteur du Luxe et les marques de luxe semble tous identiques avec leur toolbar verticale sur fond noir. En creusant, il y a quand même quelques critères de différenciation sur les 5 grands sites suivants:

1. myprestigium.com est présent dans 4 pays avec 3 clés d'entrées: Magazine éditorial, Guide shopping et Studio de mode. La navigation est sobre et très lisible
2. firstluxe.com (en 3 langues) me semble le plus complet, hélas sa navigation à plusieurs niveaux est difficile de prime abord. Modes de navigation par Produits, par Marques, par Usage (loisirs ...). A améliorer: l'énorme carroussel publicitaire cannibalise le reste de l'information du site et quelques traductions en Russe qui en baladent
3. netaporter.com est plus luxueux que son nom ne semble l'indiquer. Lancé aussi en juin 2000, ce site marchand livre dans le monde entier (€, £ ou $) avec un mode de navigation par Produits ou par Marques regroupées en univers. Vous pouvez aussi feuilleter le magazine de mode, un concept de catalogue interactif comme je les aime!
4. eluxury.com est un site marchand américain qui existe depuis juin 2000... détenu par le groupe LVMH. Une mini rubrique éditoriale parle d'actus sommaires sur le monde de la mode
5. couturelab.com propose 3 clés d'entrées: par Produits, un Magazine portail éditorial très complet et un espace de Ventes privées. Au niveau Produits, ce site se différencie par des produits presque artisanaux (matières naturelles, pièces uniques ou en petites quantités) au détriment des marques industrielles

Enfin, vous remarquerez que certains sites ou rubriques proposent (et facturent) des services sur-mesure pour les happy few:

• services BtoC pour les consommateurs aisés (conciergerie, organisation de voyages...)
• ou services BtoB pour les professionnels travaillant pour les marques de luxe (prestations de consulting, organisation d'événements, veille sur l'industrie du luxe...)

Vous remarquerez qu'il est utopique de vouloir classer les différents sites Internet sur le Luxe dans une unique catégorie. J'espère que ce panorama vous aura permis d'y voir un peu plus clair!