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Usagers de la SNCF, le piège de Saint-Lazare

Publié le 14 janvier 2009 par Vernon27journal

Journée noire hier à la gare Saint-Lazare. Alors ne rien d'anormal au départ des trains coté Normandie n'apparaissait, vers 10h les complications commençaient à poindre. L'agression d'un agent de la SNCF mettait la corporation en ébullition. Et vlan, voilà la grève surprise. La cacophonie devenait palpable au départ des trains de l'après-midi. Plus rien, ou presque. La fureur montait crescendo chez les usagers qui pensaient s'en retourner paisiblement comme ils étaient venus le matin. De nombreux témoins rapportent que la direction de Saint-Lazare avait fait baisser les grilles des différentes issues. La dernière fois qu'une telle décision fut prise, c'était en mai 1968...
Le désordre, le tumulte, la panique presque, offraient un spectacle de désolation. Les usagers étaient dirigés vers La Défense où des cars devaient les ramener  chez eux. La SNCF perdait la notion quantitative. Comment prendre en charge des milliers de personnes? Les associations d'usagers parlent de 8500 entre Mantes et Le Havre. La situation est arrivée à son paroxysme. Depuis le 14 décembre date de la mise en service des nouveaux cadencements et horaires, la machine s'est emballée et broie tout sur son passage. En gare de Vernon des membres de l'association "Train de Vie" accueillaient leurs collègues rentrés en taxis, ou pris en charge par des familiers qui faisaient l'aller et retour Paris avec leur voiture. Vers 20h ils téléphonaient au maire de Vernon qui les recevait pour un rapport complet de la situation. Il promettait d'écrire un courrier au président de la Région, Alain Le Vern.

Vidéo de témoignages d'usagers, en colère:



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LES COMMENTAIRES (1)

Par electro
posté le 25 août à 21:47
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Bonjour ou plutôt bonsoir,

Nous le 24 aout 2009 et cela fait plus de trois que le trafic Paris St Lazare Mantes et delà est perturbé. D'une part et cela peut ce comprendre car la portion entre Mantes et Vernon est en cour d'amélioration pour pouvoir reevoir de nouveaux trains ... Ce qui est en revenche innadmissible c'est que des retards et des annulations aussi fréquents qu'innattendus se répette plusieurs fois par jour sans éveiller le moindre sentiment de culpabilité ou de compassion de nos chers bailleurs de foind (quoi que bien souvent bailleurs tout court...)de la SNCF. Pour mémoire je vous siterai un incident survenu il y a mois d'un mois qui illustre leur grand professionnalisme:

-le train de serquiny est annoncé à 17h53 (son heure de départ) mais la voie où il doit se rendre est inconnu (sa tombe bien on joue au loto tous les soir comme ça) avec un peu de chance il va avoir des difficultés à se former(explication d'un arracheur de dents, ou d'un agent de la SNCF), exact il arrivera avec un retard de 10 minutes environ voie 21, une marée humaine se rue, nous nous dirigeons vers la tête du train juste dérrière la locomative, aprés une bon moment d'hésitation le convoie s'ébranle, pour dépasser le quai arrivée à la fin du quai 2 caos sucessifs animent le wagon et la motrice, on s'arrête, le conducteur bredouille dans le micro :"on sauter l'aiguillage il faut descendre du train", en fait de sauter l'aiguillage, l'aiguillage a été actionné pendant le passe du train... Bilan tout l'axe Paris Normandie bloqué pendant 3 heures... QUE SE PASSE T IL FAUT IL FAIRE DES ACTIONS SPECTACULAIRE POUR QU'ENFIN NOUS PUISSIONS JOUIR PLEINEMENT DE NOTRE DROIT AU TRANSPORT ????

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