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Le meilleur prix pour l’envoi d’un colis ?

Publié le 31 octobre 2008 par Erwanpartaix

Il est parfois difficile pour les e-commerçants de connaitre le bon tarif pour l’envoi d’un colis. Quand on expédie ses colis soit même, il y a toutes les contraintes de poids, de volume, et de conditionnement qui peuvent faire varier le prix du transport.

Quand on passe par un prestataire logisitique, ca peut également devenir flou, car il faut aussi prendre en compte le nombre de d’articles et de références, les fournitures et autres variables nécessaires à la préparation du colis.

Dans le cas d’une logistique externalisée, je vous conseille d’éviter une accumulation des charges variables. Demandez un prix clair et précis, en deux parties par exemple : un cout fixe au poids, et un coût variable à la référence (qui correspond en fait aux tâches de picking réalisées pendant la préparation de commande.)

Il existe aussi sur le web plusieurs services pour comparer les prix de transport et choisir le plus adapté. Il y a par exemple les simulateurs de tarifs comme tarifs-colis ou envoimoinscher qui vous permettent de consulter les prix par transporteur, en fonction du poids et de la destination.
Évidemment les tarifs transport annoncés sont élevés, car ils s’agit du prix pour une seule opération , et pour les particuliers. Quand un e-commerçant commence à avoir pas mal de commandes, l’idéal pour lui est de pouvoir mutualiser ses expéditions pour profiter de meilleurs tarifs.

Au passage je me permets d’aborder le cas que j’ai rencontré dans la semaine : les livraisons dans les DOM-TOM. Si vous avez choisi de ne pas livrer dans les DOM-TOM, pensez à bloquer les codes postaux (97 et 98) à la commande. Cette méthode peut être utile pour éviter les mauvaises surprises à la facture! (50€ pour un colis de 10 kilos ca fait mal par exemple)

Si vous ne voulez pas bloquer systématiquement les commandes issues des DOM-TOM, vous pouvez consulter les tarifs OM et proposer au client de prendre en charge une partie des frais de livraison, en fonction de la valeur du panier de sa commande bien sur.

Je vous conseille également d’envoyer en colissimo avec signature (ou tout autre service, mais avec signature et accusé de réception), même si c’est plus cher, sinon aucun moyen de savoir si le colis a bien été livré là-bas .

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