Social Network Branding

Les études se multiplient, tous le monde s’accorde à dire que les entreprises doivent concentrer leurs efforts sur les réseaux sociaux, les communautés et l’interaction avec leurs clients , prospects, prescripteurs.

Au delà de simples promotions ou messages à caractères promotionnels les marques doivent créer une interaction avec leur cyber-public. Le terme de follower n’est alors plus approprié, il faudrait plutôt dire actor car l’internaute se doit de donner la réplique à la marque…