7 moyens pour effectuer une veille médiatique efficace

La veille médiatique, permettant de décrypter les informations liées aux médias et d’ainsi mieux les comprendre et les appréhender, était il y a quelques années encore réservée à un domaine assez professionnel.

Cependant depuis l’arrivée d’internet, même si nous disposons d’une quantité de sources démultipliées, il n’est pas toujours évident de se concentrer sur les domaines que l’on désire approfondir. En effet même si le web propose un nombre infini de sources et d’informations, il est parfois difficile de se retrouver entre les gros titres, les informations relayées, les rumeurs, les articles dépassés, et les nombreuses informations peu intéressantes ou qui ne touchent pas à ce que l’on recherche.

Heureusement pour décrypter cette "masse" nous disposons aujourd’hui d’outils plus ou moins simples et réactifs, permettant de garder en permanence un regard ciblé sur ce qui ce passe sur le web.

Les grands quotidiens : Commençons premièrement par la source d’information la plus accessible : les portails en ligne de grands quotidiens comme par exemple Le Monde, Times ou bien 20 minutes. Ces sites sont assez intéressants car ils proposent des informations (en théorie) issues de journalistes professionnels, ce qui permet premièrement de dégrossir les actualités les plus importantes de la masse d’informations mineures. Cependant ce genre de site souffre quelque-peu d’un manque de réactivité en comparaison à d’autres solutions que je développerai par la suite.

Les flux RSS et leurs lecteurs : Actuellement, une grande quantité d’informations sont retransmises par les blogs et sites spécialisés (comme TechCrunch, Mashable, Tom’s Guide), l’avantage de ces informations (réalisées le plus souvent par des passionnés) est qu'elles permettent de définir des centres d’intérêts plus ou moins précis et ainsi d’affiner au mieux ses critères de recherche. L’autre intérêt de cette source d’informations est qu’elle est facilement exportable sous la forme de flux RSS (voir article précédent : Présentation de Feedly et brève explication à propos de agrégateurs de flux). L’avantage de ces flux est qu’ils affichent en temps réel depuis votre navigateur (fonctionnalité n’étant pas encore disponible sous Google Chrome) les nouveaux articles présents sur les sites que vous avez décidé de suivre.

Mes flux RSS sous Google Reader

Un autre atout de ces flux, est qu’ils sont exportables dans un agrégateur de flux (de type Feedly, Google Reader, Netvibes) afin de visionner rapidement les nouveaux articles sous la forme d’une liste de lecture, permettant ainsi de voir rapidement les grandes tendances ou bien au contraire, de trouvez des informations intéressantes et originales mais néanmoins ciblées puisqu’il s’agit de vos flux.

Les Digg Like (Digg, Reddit, Wikio,etc.) : Ces sites (plus ou moins en déclin) affichent selon un système de points les articles les mieux notés par les lecteurs. Cette méthode est assez efficace pour voir rapidement les informations principales mais il est assez difficile de trouver des actualités qui se démarquent, puisque l’essence même de ce système vient de la popularité de la source, ce qui, au final fait souvent ressortir les mêmes sites en page d’accueil.

Twitter : actuellement mon outil de veille favori. L’énorme avantage de Twitter est sa rapidité de diffusion, permettant d’être averti instantanément et très précisément en fonction des personnes que vous avez décidé de suivre.

Prenons un exemple concret et actuel : Le CES de Las Vegas. Avec les personnes que j’ai décidé de suivre, j’ai accès instantanément via ma timeline à leurs messages, comportant photos, breaking news, liens vers ce qui leur a été présenté, etc. De plus Twitter donne une dimension encore plus sociale que celle présente sur les blogs, ici vous pouvez réagir directement et instantanément avec la source, ce qui crée un tout autre rapport à l’information en comparaison aux sites de grands quotidiens qui paraissent terriblement impersonnels et loin du lecteur.

Delicious : C’est un gestionnaire de favoris communautaire. Cette méthode est particulièrement efficace pour trouver des sites intéressants ou des articles méritant vraiment le détour. Malgré que le système se base en priorité sur la popularité des éléments Bookmarkés, il est néanmoins possible de faire des recherches assez détaillées à travers les mots clefs et la délimitation dans le temps. Pour plus de détails et réaliser votre veille avec Delicious, je vous conseille cet article tiré de Roget.biz traitant de la puissance de cet outil.

Google Alertes : Envoie sous la forme d’e-mail les sujets sur lesquels vous souhaitez être informé, outil que j’utilise assez peu car les alertes ont vite tendance à faire du spam. Cependant ce système peut s’avérer très puissant si vous avez des termes de recherche extrêmement sélectifs et que vous souhaitez être averti le plus rapidement possible.

PopUrls : Ce site regroupe une quantité incroyable de sources et d’outils d’informations (Twitter, Delicious, Digg, etc.) permettant de voir rapidement les sujets  "buzz" actuellement sur le web. L’énorme avantage de ce site est qu’il crée une synthèse des différents outils cités précédemment, regroupant les principales informations récentes et importantes. Un point négatif est que, l’outil fonctionnant sur le buzz, il est difficile de trouver des articles ou des sites sortant du lot.

Pour conclure je dirais qu’il n’y a pas de soltution miracle pour faire une bonne veille internet. Malgré ma faible expérience, j’ai néanmoins pu retenir quelques points essentiels, qui, je l’espère pourront vous aider :

• Visionnez de nombreuses sources régulièrement, ne restez pas accroché à un site en attendant  "le buzz".
• Multipliez vos recherches sur de nombreux outils et services.
• Jetez régulièrement un oeil sur votre Timeline Twitter.
• Précisez vos recherches au maximum sur les services qui le permettent, une information importante est souvent une information précise.
• Surfez, surfez et surfez :-) Un article qui peut paraître anodin pour bon nombre de personnes et passera à la trappe des Digg Like, peut au contraire être intéressant pour votre ligne éditoriale.

Si vous souhaitez apporter vos suggestions, vos remarques, ou si tout simplement vous souhaitez poster un commentaire, n’hésitez pas.