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Mise en place d'un systeme de chèque VIP

Publié le 13 janvier 2010 par Easyconcept

Un de nos clients, Etoile garage Luxembourg, concessionnaire Citroën en Province de Luxembourg et au Grand-Duché a mis en place une carte de fidélité appelée Etoile Kaart.

Cette carte permet l’emission de chèques à valoir sur une voiture neuve ou d’occasion dans un des points de vente Etoile Garage.

Un chèque est émis à chaque dépense d’un montant déterminé dans les points de vente.

Un traitement automatique des données (information à propos des clients, émission des nouveaux chèques, suppression des chèques utilisés...) engendre les actions suivantes :

  • Création du ou des chèques
  • Suppression du ou des chèques
  • Envoi d’un email aux clients qui ont au moins un nouveau chèque. Ce mail les invite à se connecter sur la plateforme pour imprimer leurs chèques
  • Emission d’un bon de valeur à valoir sur un thème précis. Par exemple : "20% sur les pneus hiver"
    • Un seul bon de même type par client
    • Ce thème peut être modifié à chaque instant par Etoile Garage

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