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Pourquoi Google a lancé Buzz si tôt?

Publié le 17 février 2010 par Acturef

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A peine lancé et Google Buzz fait jaser sur la toile. Nous vous relations il y a peu les débuts décevants et les manquements de ce nouveau service de Google.

Google avait pris pour habitude de tester de manière très approfondie les nouveaux services qu’il met en place, grâce à leur version béta et à Google Labs.

Or Google semble avoir dérogé à la règle. L’annonce de ce nouveau service est intervenue très peu de temps après que le Wall Street Journal ait lancé une rumeur sur un service de ce type qui allait voir le jour chez Google.

Après la pluie de critiques reçue, Google a admis à la BBC que ses différents essais et tests sur ce nouveau service étaient insuffisants.
Google a d’ailleurs programmé une série de changements, notamment sur l’aspect vie privée.

La BBC croit d’ailleurs savoir que Google Buzz a seulement été testé en interne en omettant les testeurs externes – utilisés pour de nombreux autres services Google.

Google a annoncé qu’il travaillait actuellement « énormément » pour régler ces problèmes.

«Nous sommes au début dans cet espace (ndlr : les réseaux sociaux). Ce fut l’une de nos premières tentatives en grand», a déclaré à BBC News Todd Jackson, chef de produit Buzz.

Ce même Todd Jackson admet également que tester Buzz en interne, même avec 20 000 Googlers n’était pas la même chose que l’utilisation qu’en font les possesseurs de comptes Gmail .

Google a pourtant mis en place un programme baptisé « Trusted Tester Google » qui rassemble les réseaux amicaux et familiaux des employés de Google et leur donne un accès aux produits et services confidentiels avant leur lancement par Google. Et Buzz n’aurait pas intégré ce programme.

Avec déjà quelques plaintes, Google travaille ardemment pour répondre aux attentes concernant la vie privée. Les différents changements (notamment les plus récents) seront effectués cette semaine.

Pourquoi donc Google a-t-il décidé de lancer ce service aussi rapidement alors que les phases de test et d’essais étaient insuffisantes ?

Ce lancement coïncide également avec la publication récente d’un rapport sur l’importance des réseaux sociaux dans les sources de trafic. Google se sentirait-il menacé ?

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