Donc, parler prioritairement de ROI lorsque l'on évoque les médias sociaux est trompeur et excessif.
Je trouve donc intéressante la présentation intitulée de manière provocante "Social Media is dead. Long live Social Media ROI".
- ROI is a business metric, not a media metric
- ROI is 100% media-agnostic
- If your ROI equation shows a cost value in EUROS and a gain expresss in FB LIKERS... you're in trouble ;-)
Social Media is Dead. Long Live Social Media ROI







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