Voici un excellent schéma créé par la firme Elliance sur l’usage des médias sociaux pour lancer et faire grandir votre entreprise.
Un de mes prochains billets sera sur le comment adapter les ressources internes de votre entreprise pour utiliser efficacement les médias sociaux. Ce schéma présente à la perfection mon discours !
On voit les principaux acteurs, soit les experts, les professionnelles du marketing et de relations publiques, les ressources humaines et les ventes. Par contre, je suis d’avis que le rôle des relations publiques est plus en amont que le marketing. Mais cette image représente bien le défi des relations publiques de s’approprier les médias sociaux ! À suivre demain.
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