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Guide des meilleures pratiques Marketing sur Facebook

Publié le 01 août 2011 par Capmarketer

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Table des matières

Introduction
L’écosystème Facebook
Cinq principes de base
· Élaborer une stratégie sociale
· Créer une véritable représentation de la marque
· Rendre l’expérience interactive
· Cultiver vos relations
· Apprendre en permanence
Facebook par objectifs
· Favoriser le développement de produit et l’innovation
· Améliorer la notoriété de votre marque
· Dynamiser la différenciation
· Augmenter votre trafic et vos ventes
· Fidéliser la clientèle et approfondir vos relations
· Accroître les recommandations et amplifier le bouche-à-oreille
· Obtenir des statistiques
Ressources utiles

Introduction

Facebook a été conçu pour un monde plus ouvert et mieux connecté. Cette vision a un impact énorme sur la manière dont les gens communiquent entre eux. Nous développons en permanence de nouvelles méthodes permettant aux gens de mieux communiquer et de suivre de près les sociétés, les marques et les institutions qui les intéressent, aussi bien sur Facebook que sur le reste du web. Facebook permet aux annonceurs de rester en contact permanent avec leurs clients, qu’ils utilisent leur ordinateur ou leur appareil mobile, qu’ils soient chez eux ou au travail, qu’ils regardent la télévision ou qu’ils fassent du shopping entre ami(e)s. Les entreprises peuvent ainsi créer des expériences sociales solides, former des relations durables et amplifier la méthode marketing la plus efficace qui soit, à savoir le bouche-à-oreille.
Établir une connexion avec les utilisateurs n’est que la première étape. Les pages qui suivent énumèrent les meilleures pratiques qui vous permettront d’atteindre vos objectifs commerciaux sur Facebook.
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