Pour la septième édition de ce congrès lancé en 1998 en Andorre et organisé tous les 2 ans, plus de 350 participants, de 30 pays différents, sont venus entendre, durant 2 journées, une vingtaine d’orateurs.
L’objectif ? Mettre en valeur des stratégies de croissances économiques durables afin de les partager entre destinations déjà mûres et d’autres émergentes.
L’Andorre fut présentée comme un laboratoire technologique où les outils du 2.0 sont expérimentés dans les stations de ski : "Au-delà d’être de simples CRM, les réseaux sociaux mêlent les expériences virtuelles et réelles pour faire de la destination un moyen unique de se relier au client, dans le but de renforcer son souvenir et sa fidélisation".
Considérons, pour ce premier compte-rendu l’exemple de Vallnord.
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