Les cyberacheteurs dépenseront près de 200 Euros pour leurs achats de Noël sur le net

• 2012-11-19

Les cyberacheteurs dépenseront près de 200 Euros pour leurs achats de Noël sur le net

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A l'approche des fêtes de fin d'année, la Fevad et Médiamétrie//NetRatings publient les résultats de leur étude annuelle sur les intentions d'achat des internautes pour Noël 2012.

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Malgré la crise, les intentions d’achat sur le web continuent leur progression et ce, auprès de tous les publics : 70% des internautes ont l’intention de faire leurs courses de Noël en ligne (+6 points par rapport à Noël 2011) et ils sont près de 80% entre 25 et 49 ans. Internet s’avère même incontournable pour la préparation de Noël : 85% des internautes (soit 5 points de plus que l’année dernière) consulteront internet depuis leur ordinateur pour préparer leurs achats. Les autres équipements tiendront également une place importante dans la préparation des achats de Noël : près d’1/4 des « mobinautes » navigueront sur leur smartphone et 2/3 des « tablonautes » utiliseront leur tablette.

 
Les cyberacheteurs dépenseront près de 200 euros pour leurs achats de Noël en ligne soit 58% de leur budget global. On note que les plus de 50 ans comptent même aller au-delà de ce panier moyen avec près de 250 euros dépensés en ligne pour leurs achats de Noël.

 
Bertrand Krug, Directeur du Département des mesures d’efficacité on line pour Médiametrie//NetRatings, précise que « l’achat en ligne est un marché mature et les pratiques s’ancrent de plus en plus dans les habitudes. La part d’achat sur le web est encore plus forte : 53% des cyberacheteurs comptent dédier plus de la moitié de leurs dépenses de Noël à l’achat en ligne (vs 46% en 2011) ».

 
Les produits culturels et jouets sont en tête dans la liste du cyber-Père Noël : les livres (56%), les DVD / Blu Ray (45%) et les jeux et jouets (44%).

 
77% des internautes réaliseront leurs achats de Noël entre le 15 novembre et le 15 sécembre. 82% des internautes choisiront la livraison à domicile mais 59% d’entre eux privilégieront des livraisons en magasins et 26% en points relais ; ces 2 modes ayant progressé de 9 et de 6 points respectivement par rapport à l’année dernière.

 
Pour Marc Lolivier, Délégué Général de la FEVAD, « la progression des intentions d’achat sur internet, tout comme le taux de satisfaction des acheteurs en ligne qui atteint 98% en octobre, sont d’excellentes nouvelles pour les sites de e-commerce qui se sont préparés afin d’accueillir les consommateurs dans les meilleures conditions à l’occasion du cyber-rush de fin d’année ».

  
Michaël Corre pour eMark via Boursier.com