La Nintendo Wii U : console à problème ?

Comme sans doute pas mal d’heureux gamers j’ai reçu une Wii U à Noël. Et malgré mon scepticisme lors de sa présentation en grande pompe à l’E3, j’ai trouvé gamepad en main la console vraiment très intéressante. Quoi qu’en dise les détracteurs (qui pour la plupart ne si sont jamais essayés) le gamepad apporte une réel innovation au gameplay, il suffit de jouer à ZombiU et Nintendoland pour comprendre le potentiel de la bête. Bref en réalité cette article ne va pas me servir à écrire mes impressions et tout le bien que je pense de cette console Nintendo, non enfaîte il va me permettre de pousser un gros coup de gueule contre Nintendo qui étais pour moi un des constructeurs les plus fiable dans l’assemblage de ses bécanes. Oui mais voilà sa c’était avant car la Wii U à bien des problèmes.

J’ai donc déballé ma console le 25 décembre et tel un vaillant guerrier j’ai survécu à la fameuse mise à jour qui HS la console si coupure de courant. Premier point noir la mise à jour dur plus de 2 heures du coup sa casse un peu l’ambiance le jour de Noël, mais ce n’est pas tout…

Après seulement 2 jours d’utilisation (non intensive : 5 heures de jeu), ma Wii U ne veut plus s’allumer. En effet la diode rouge qui sert de témoin de veille se met à clignoter par intermittence lors de la pression du bouton power. Bref la Wii U ne se lance pas (aucun bruit) et il y a que cette fichu diode rouge qui clignote telle une guirlande de Noël.

Premier réflexe je regarde sur le net si d’autres personnes rencontrent ce problème, et c’est bien évidemment le cas comme l’illustre ce topic sur jeuxvideo.com. J’essaye diverses astuces pour tenter de la ressusciter comme débrancher complètement le cordon d’alim et laisser la Wii U débrancher toute la nuit mais rien n’y fait. Il paraîtrais qu’un système de sécurité au niveau de l’alimentation est en cause, par ailleurs chez certaines personnes un changement de prise secteur réglerait temporairement le problème : à confirmer cependant. Bref je saisi mon téléphone et contacte le SAV Nintendo, pas de chance je tombe sur une personne très désagréable qui à la question « vous pensez que si je laisse débrancher la console plus longtemps le problème sera résolu ? » me répond sur un ton nonchalant «  Vous pouvez toujours essayer »… Bref la personne me dirige sur le site www.nintendo-sav.fr afin de leur envoyer ma console défectueuse.

Sauf que moi je n’ai pas forcément envie d’attendre une dizaine de jour pour revoir ma console qui à seulement 2 jours d’utilisation. Je décide donc d’aller à la Fnac pour leur rapporter ma Wii U. Une fois au service après vente le gars test ma Wii U et s’aperçoit bien quel ne s’allume pas, sans attendre il m’en donne une toute neuve. Par mesure de précaution j’en profite pour prendre une garantie 2 ans Fnac, il faut dire que maintenant avec la Wii U je ne suis plus confiant concernant sa fiabilité. Le type du rayon gaming me propose une Wiimote en guise de dédommagement et de geste commercial, geste que Nintendo aurait dû faire et non la Fnac. Donc un grand bravo à la Fnac pour leur professionnalisme et carton rouge pour Nintendo. Je m’en sors pas trop mal mais pas grâce à Nintendo…

J’ai malheureusement bien l’impression que le temps ou les consoles Nintendo étaient synonymes de robustesse est révolu. Même ma Xbox 360 acheté en day one avait tenu plus longtemps avant d’afficher son RROD (15 jours). En parallèles de ses ventes records Nintendo établi donc un tout nouveau record avec une machine qui rend l’âme après 2 jours d’utilisation normal : chapeau les mecs.

Enfin j’ai quand même réussi à récupérer une Wii U, je vais donc de ce pas me faire une petite partie de Mario U… Ah mince j’oubliais il faut que je refasse la mise à jour qui dure 2 heures et que je récré à nouveau un compte Nintendo Network…

J’espère que cette nouvelle Wii U durera plus longtemps que sa congénère…

PS : Pour ceux qui le souhaitent mon ID Nintendo Network est MrSnoufle