« Ce n’est pas faute d’avoir alerté et pourtant rien n’a bougé !…
On va droit dans le mur, je le dis depuis… ».
Dans le travail collectif, certains expriment une représentation de la réalité évidente pour eux et incompréhensible pour les autres. Ils cherchent à alerter, à convaincre, se sentent parfois seul contre tous et ajoutent du stress au stress.
Un des rôles du manager est d’être à l’écoute de ces messages et de les mettre au service de l’entreprise. Pourquoi ne pas les traiter comme un problème de mathématique : une équation à une ou plusieurs inconnues ?
La foule d’informations que nous captons par différents canaux – cognitifs, sensoriels, émotionnels, physiques, spirituels – construit notre vision du monde selon une logique qui nous est personnelle. Rechercher la ou les informations « inconnues » permettra de retrouver la logique, consciente et inconsciente, du raisonnement afin de réintégrer dans le collectif des idées, parfois, surprenantes.
Créer le climat respectueux et favorable à l’évolution des représentations de chacun, c’est toute la difficulté de l’« Etre ensemble » … c’est aussi sa richesse !
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