La transformation digitale: d'un outil à un état d'esprit
Les outils digitaux même s'ils coutent cher à mettre en place peuvent générer des économies substantielles: formation (e-learning), collaboration, Partage de connaissance, travail à distance, limitation des crises, meilleures compréhension des clients....
Pendant des années, nous avons parlé de la "stratégie digitale" mais au fur et à mesure que le marché devient mature, nous parlons de "transformation digitale". D'un silo, le digital est devenu un outil de transformation et ce n'est pas une simple délicatesse rhétorique mais une profonde modification de la perception du numérique.
Il s'agit principalement d'une équipe d'accélération digitale plutôt qu'une équipe digitale.
Dans la mesure où le sujet de la transformation digitale est évidemment vaste, j'ai profité d'être au Adobe Summit pour faire l'interview de plusieurs personnalités comme David Edelman de Mc Kinsey ou Pete Blackshaw de Nestlé afin de comprendre où nous en étions de cette réflexion et tirer quelques enseignements qui me semblent essentiels. https://vimeo.com/97229928
- 1 Définir une vision pour avoir une acceptation uniforme du digital
- Plus qu'un outil, le digital est avant tout un état d'esprit
- Le marketing au cœur de l'entreprise centrée client
- Un retour nécessaire aux bases plutôt qu'une révolution
- Une modification des processus de travail
Étude réalisée online du 25 novembre au 7 décembre 2014, pour Abilways Digital
Étude réalisée auprès d'un échantillon de 273 salariés d'entreprises de 200 salariés et plus (108 salariés RH, 165 opérationnels). Echantillon national représentatif des entreprises de 200 salariés et plus. Télécharger les résultats de l'étude...
Articles sources :
Les échos : Transformation digitale
Adobe : digitale transformation
Présentation : Digitale Transformation
Transformation digitale : article
Jeu de briques
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