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Suivre une formation pour utiliser les caisses tactiles

Publié le 15 août 2023 par Addictgroup

L’utilisation de la caisse tactile peut être compliquée pour certaines personnes qui ne sont pas habituées à ce type de dispositif moderne. Pour ne pas perdre le temps à appréhender le fonctionnement de la caisse enregistreuse, il existe des formations que vous pouvez suivre. Quelle est l’utilité d’une telle formation ? Est-il obligatoire de suivre une formation pour utiliser les caisses enregistreuses tactiles ? Addict Group vous dit tout sur le sujet et vous présente sa formation pour la prise en main de la caisse enregistreuse tactile AddicTill.

Pourquoi suivre une formation pour utiliser les caisses enregistreuses tactiles ?

La caisse enregistreuse tactile, contrairement aux modèles traditionnels, possède de nombreuses fonctionnalités pour faciliter la gestion des stocks en temps réel, augmenter la productivité, gagner du temps et faciliter la comptabilité. Pour utiliser convenablement ce dispositif d’encaissement moderne, il est important de maîtriser tous ses paramètres.

La formation pour avoir la maîtrise des caisses enregistreuses tactiles aide les employés à comprendre le fonctionnement de ce dispositif. Cela permet d’éviter les erreurs liées à une mauvaise manipulation, les pertes de temps pour la prise en main de manière autonome ou encore le blocage du système. Cela peut ralentir considérablement le fonctionnement des activités de l’entreprise sur plusieurs heures, voire plusieurs jours selon la gravité du problème.

Cette formation permettra aux employés, ainsi qu’aux chefs d’entreprise d’apprendre à tenir un registre de vente. Ils sauront aussi enregistrer les achats, gérer les stocks de manière optimale et insérer les données liées à chaque service ou aux produits, aux prix ainsi qu’aux diverses remises ou offres exceptionnelles.

Addict Group vous propose une formation sur mesure pour vous aider à bien utiliser votre caisse enregistreuse tactile, quel que soit votre secteur d’activité (boulangerie, restaurant, salon de coiffure…).

Interface utilisateur d'une caisse tactile pendant une session de formation

Quels sont les objectifs de la formation ?

Les caisses enregistreuses tactiles sont en général dotées d’une interface intuitive qui facilite la prise en main. Certains modèles peuvent cependant être assez complexes à utiliser selon les fonctions disponibles. Bien que cette formation ne soit pas obligatoire, elle permet de vite maîtriser l’outil pour une meilleure exploitation. Elle peut être dispensée en présentiel ou à distance (en ligne) selon les besoins. Elle prend en compte les spécificités du métier et les fonctionnalités du dispositif.

La formation pour utiliser les caisses enregistreuses tactiles vise à avoir :

  • une maîtrise parfaite du fonctionnement et des commandes du logiciel de caisse,
  • une meilleure connaissance des rapports d’activité, des tableaux de bord et des stocks,
  • une bonne utilisation d’une caisse selon les spécificités de votre commerce,
  • une gestion optimale de vos points de vente.

La formation pour utiliser efficacement les caisses enregistreuses tactiles vous aidera à savoir utiliser les composants du pack pour l’impression des tickets de caisse. L’impression des factures, des reçus, des bons de réduction, des tickets d’échange ou encore de preuves d’achat pour chaque client n’aura plus de secret pour vous.

Elle sert également à vous apprendre l’utilisation complète du logiciel avec le calcul des prix et les formules à utiliser. Toutes ces notions sont indispensables pour la gestion efficace des achats, des ventes et des transactions effectuées.

Une formation détaillée pour bien utiliser la caisse enregistreuse tactile AddicTill

La caisse enregistreuse tactile AddicTill, certifiée NF525, est accompagnée d’un logiciel moderne et ultra performant qui facilite la gestion de votre point de vente. Elle offre de nombreuses fonctionnalités pour la gestion des stocks, les logistiques, la comptabilité, le calcul des marches, la gestion des clients…

Pour vous aider à profiter pleinement des nombreux avantages de ce dispositif, nous vous proposons des formations en ligne gratuites clairement détaillées sur notre site. Vous pouvez les regarder sur vos appareils mobiles (téléphone, tablette) ou un PC. Ces formations sont disponibles en vidéo pour vous aider à mieux comprendre le fonctionnement de votre caisse enregistreuse tactile.

La première partie de la formation comprend la présentation de l’interface (écran) et de tous les paramètres de la caisse enregistreuse. Une autre formation vous apprend à créer des regroupements, les modes de vente, les différentes rubriques et les produits ou articles. Vous pouvez ensuite avoir des tutoriels pour apprendre à paramétrer les modes de paiement, à ouvrir et à fermer votre caisse de manière simple et efficace.

Addict Group met à votre disposition une panoplie de formations, étape par étape, pour apprendre à gérer les ventes, analyser les statistiques, voir les historiques de transaction, gérer les clients, les stocks et les utilisateurs… Sur notre site, vous découvrirez des tutoriels pour mieux paramétrer votre imprimante en fonction des différentes options choisies.

Toutes ces différentes formations vous aideront à utiliser votre caisse enregistreuse AddicTill efficacement pour optimiser le rendement de votre entreprise et avoir un meilleur contrôle de votre commerce. Nos techniciens restent également à votre disposition du lundi au samedi pour vous accompagner dans la mise en œuvre du terminal de paiement, quelle que soit la taille de votre entreprise.


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