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Comment les chatbots réussissent à semer le doute chez les théoriciens du complot : une révolution dans le débat en ligne

Publié le 18 avril 2024 par Fabrice Rault @fabrice_rault
Les chatbots sont désormais capables de persuader les théoriciens du complot de questionner leur point de vue, selon une récente étude.

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Des robots pour combattre les théories du complot

Une nouvelle recherche a montré que les chatbots, ces petits robots virtuels capables de dialoguer en ligne, peuvent constituer un outil efficace pour démentir certains mythes et croyances conspirationnistes. Les chercheurs ont conçu un chatbot pour discuter avec des participants qui adhéraient à des théories du complot liées au changement climatique et à la vaccination. Le chatbot, programmé pour fournir des informations solides et authentiques, a présenté des contre-arguments pour déconstruire ces croyances conspirationnistes.

Un changement d'opinion perceptible

Résultat? Il s'avère que suite à ces échanges avec le robot, les participants ont montré un recul notable de leurs croyances conspirationnistes et une confiance accrue dans les données factuelles. Ce succès s'explique en partie par le fait que l'outil était animé par des algorithmes sophistiqués qui permettent de produire des arguments solides et intelligibles, basés sur des données scientifiques.

Ces résultats sont particulièrement impressionnants car changer d'avis en matière de théorie du complot n'est pas une mince affaire. En effet, ces croyances sont souvent profondément ancrées et peuvent être renforcées par des mécanismes de confirmation de biais. De plus, les individus qui adhèrent à ces théories ont tendance à être très défiants à l'égard des sources d'informations établies. Par conséquent, le fait que les chatbots aient pu amener des changements dans leur manière de penser est un résultat remarquable.

Chatbots : l'arme contre la désinformation ?

Ces résultats laissent envisager que les chatbots pourraient devenir de précieux alliés contre la désinformation et pour convaincre les gens de remettre en question leurs croyances conspirationnistes. Ils pourraient être utilisés, par exemple, sur les réseaux sociaux ou les forums en ligne, pour dialoguer avec les utilisateurs et leur fournir des informations authentiques et justifiables.

Il est cependant important de veiller à ce que ces outils soient utilisés de manière éthique et respectueuse. Sans supervision appropriée, ils pourraient être détournés à des fin et abuser de la confiance des utilisateurs. De même, tout chatbot conçu pour combattre la désinformation devrait être transparent quant à ses objectifs et à la source de ses informations.

Une nouvelle voie à explorer

Malgré ces préoccupations, l'étude marque une avancée prometteuse dans la lutte contre les théories du complot et la désinformation. Les chatbots pourraient représenter une nouvelle voie à explorer pour les chercheurs et les praticiens du domaine. Il pourrait être intéressant, par exemple, de développer des versions améliorées de ce chatbot pouvant cibler diverses théories du complot, ou de le déployer sur une plus grande échelle.

Bien sûr, aucun outil technologique ne peut à lui seul résoudre le problème de la désinformation. Cependant, avec une utilisation prudente et éthique, les chatbots pourraient jouer un rôle précieux dans une stratégie globale visant à promouvoir une meilleure compréhension du monde réel et à faire progresser le dialogue basé sur des faits vérifiés.


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