Les défauts de la Xbox 360 couteront 1 milliard de dollars à Microsoft

Après un nombre grandissant de pannes constatées sur sa console next-gen et reconnaissant des problèmes de conception, Microsoft à prit la décision de compenser ses clients en prolongeant la garantie de la Xbox 360 de 1 à 3 ans.

Microsoft n’a pas souhaité dévoiler quels étaient exactement ces problèmes rencontrés, et à décidé de ne pas procédé à un rappel de ses consoles, toutes concernées par ces problèmes. Cependant, Microsoft assure que des changements de conceptions ont été effectués sur les nouvelles consoles produites, et une mise à jour à été effectué sur les consoles en stock.

Le coût de ce prolongement de garantie à été estimé à 1 milliard de dollars, et ce problème ne devrait pas améliorer la situation : Microsoft  à dû effectivement revoir son objectifs de ventes à la baisse il y a plus de 6 mois, objectif qui n’a pas été atteint, alors que la Wii semble profité des faiblesses et du prix de ses 2 concurrentes.