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Billet d’humeur…mauvaise. SFR rachète Neuf…galère en perspective

Publié le 22 octobre 2008 par Naya

Le blog est au repos. Ou plutôt à demi mort. La moitié des posteurs, cad moi n’a toujours pas de connexion sur une ligne normalement activée. Rétrospectives de mes fournisseurs d’emmerdes.

A la belle époque du 56K…Les formules d’accès internet fleurissaient et sentaient bon la découverte de nouveaux térritoires numériques. Une aubaine pour les internautes un peu débrouillards puisqu’ils étaient possibles d’accumuler les offres gratuites
(18H chez Eureka+ 6H chez Voodoo+ 6H chez M6net) x 2 pour parents-non-mariés = de quoi se connecter au monde en toute quiétude.
Mais les temps changent ma pauv’dam”. Et les seconds couteux ont laissés la place à plus aiguisés.
Finit la partage de connexion de PC à PC, trop complexes les routeurs? place aux grosses boites avec des lumières sur la capot. Jacky PC (2001) était un avant gardiste.
Chacun dans son Box, les fournisseurs en veulent plus. Mettre à disposition des canaux de communication c’est bien, augmentez son trafic c’est mieux! enfin plus rentable quoi.
Il fallait être félé pour payer le prix exorbitant d’Orange. Le petit insolent qui proposait mieux et moins cher m’a tout de suite séduit. Avec Free, le bouche à oreille disait que ça marchait très très très bien…ou pas du tout. Au début, c’était parfait en effet, jusqu’au jour où une facture impayée à FT à cause des vacances de nöel entraina un changement de numéro de téléphone ; soit une résiliation automatique du compte, soit 90€. Ajouter à ça 400€ pour non réception de la box + 30€ x 4 pour mois décomptés par inadvertance.
Le problème fut résolu après déplacement au centre Iliad (maison mère de “Free, la facture arnaque”) à Paris. L’autre façon aurait été d’avoir un blog influent.
Les arriérés de Télé 2 de l’année dernière j’en parle même pas tellement leur service d’activation de ligne et leur débit est catastrophique (sur Nantes).
Cette année, aux ouï-dires, Neuf semblait le bon poulain. Inscription + passage du technicien de France Telecom + réception Box = 10 jours. La classe, un sans faute.
Dans la même semaine, Neuf racheté par SFR, les galères commencent.
La 9box branchée, lumière jaune.
La 9box branchée, lumière jaune.
Yeees le mail comme quoi la ligne est activée!
La 9box branchée, lumière jaune.
La 9box branchée, lumière jaune.
Coup de fil à l’assistance en offshore je ne sais où (discussion homme-machine avec l’intervenant).
La ligne serait coupée, une intervention sur la ligne serait prévue dans les deux jours qui suivent…
5 jours plus tard, je passe dans une boutique SFR :
“Le prêt du clé 3G n’est valable qu’à condition qu’il y est un problème, or là il n’y a pas de problème puisqu’il n’y a rien. Bien que ligne soit ACTIVEE. Apparemment celà viendrait de France Telecom.”

Super les gars. Je vous emmerde et je rentre à ma maison.

PS : Je remercie la BU de Nice et les université en général de proposer du Wifi gratuitement.


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