Un concept innovant et unique en France : Usine à Design propose la personnalisation de meubles design à des prix très attractifs. Usine à Design a fait appel à KerniX pour la réalisation de son site.
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LES COMMENTAIRES (1)
posté le 27 janvier à 16:16
Je déconseille vivement le site Usineadesign, étudiant, j'ai investit dans un convertible à travers ce site. Suite à un défaut de piéce, le convertible a était renvoyé à la production. A ce moment, le SAV m'a informé que il serait échangé sous 8 semaines...9semaines plus tard et sans nouvelle, j'ai contacté Usineadesign pour connaitre la date de la livraison, et se n'est qu'à ce moment que j'ai appris que le produit n'était plus conçu. Depuis (5 semaines), je me fais promener entre les promesses d'effort commercial par tel, et les mails qui me propose de recréditer(et non rembourser) mon compte du budget initial, de choisir un nouveau modéle quitte à mettre de ma poche au bout, et de repatienter de nouveau 10 semaines au mieux pour recevoir celui-çi........... Une énorme prise de tête....Des beaux produits, mais un SAV déplorable!
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