Processus collaboratif sur Wave : la démo de SAP à Vienne

Lors de sa conférence technologique à Vienne (TechEd, du 27 au 29 octobre), SAP n’a pas loupé l’occasion de faire une “démo” de son outil Gravity. Ce module conçu pour Wave – la nouvelle brique collaborative de Google – permet de modéliser des processus métier de façon collaborative, chaque utilisateur intervenant sur le même diagramme, manipulant des objets simultanément (voir capture ci-dessous). Une façon pour SAP, critiquée pour une certaine forme d’immobilisme dans l’ERP liée à la lenteur d’évolution de sa base installée, de saisir la balle Wave au bond, la dernière initiative de Google ayant généré un énorme buzz et suscitant des attentes considérables. Rappelons que, en compagnie de Salesforce.com, SAP a été le premier éditeur du monde professionnel à se saisir du dernier né du géant de la recherche. Et à exploiter ses API publiques.

Alors, Wave pour l’univers professionnel ? Certes, la “démo” de Gravity est intéressante et constitue une réponse rapide à des besoins, comme ceux naissant lors d’une fusion entre deux entités (l’exemple choisi par SAP). “Jamais je n’aurai cru voir un jour un outil de gestion des processus métier sexy”, s’est amusé Lars Rasmussen, un des responsables du projet Wave chez Google présent à Vienne. Mais implanter le mode de fonctionnement de Wave – où tous les utilisateurs peuvent intervenir simultanément sur tous les objets d’un écran – dans le monde professionnel – et particulièrement en grand compte – reste un défi.

Gestion des rôles, sécurité : des questions en suspens

Comme le reconnaissent les équipes de Google, l’architecture de Wave n’est pour l’instant pas conçue pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises. Le géant de la recherche dit ainsi réfléchir à une version intégrant une gestion des rôles, où certains utilisateurs seraient par exemple limités à la visualisation des pages Wave en fonction de leur position dans l’organisation ou de leur rôle sur un projet donné.

De même, comme l’explique Stéphanie Hannon, elle aussi membre de l’équipe australienne de Google à l’origine de Wave, si l’outil est aujourdhui conçu pour le cloud computing public, il pourrait être adapté pour des versions internes. Une façon de répondre aux interrogations que ne manqueront pas de soulever les entreprises en matière de sécurité ou de confidentialité avant toute utilisation de la nouvelle coqueluche du Web et ses add-ons signés SAP ou Salesforce.com.

En complément :

Voir la vidéo de démo de Gravity sur le site de SAP

Références externes

1. reference #1
   http://www.lemagit.fr/article/google-collaboratif-messagerie-gmail-email/3421/1/successeur-gmail-google-wave-integre-communication-collaboration/
2. reference #2
   http://www.lemagit.fr/article/saas-sap-bo-business-objects-decisionel-bi-innovation-erp/4661/1/innovation-sap-mise-sur-pour-faire-patienter-les-utilisateurs/
3. reference #3
   http://www.lemagit.fr/article/microsoft-google-sap-crm-pgi-salesforce-cloud-computing-office-notes-domino-partenariat-google-apps-wave-outlook/4413/1/principe-precaution-sap-salesforce-rapprochent-google/
4. reference #4
   http://www.sdn.sap.com/irj/scn/weblogs;jsessionid=(J2EE3417700)ID0831279350DB00207143003258434961End?blog=/pub/wlg/15618