Faites savoir à vos employés qu’ils sont importants

Une petite tape sur l’épaule est souvent aussi importante qu’une augmentation de salaire
Une étude de marché récemment réalisée par l’agence de personnel intérimaire OfficeTeam a démontré que la plupart des organisations investissent surtout dans les salaires et les conditions de travail secondaires pour motiver le personnel et pour éviter qu’ils partent dans une autre entreprise. Mais ce n’est pas seulement la perception d’être insuffisamment rémunéré qui encourage les gens à découvrir de nouveaux horizons. Un manque de respect ou de reconnaissance sont des  facteurs encore plus fréquents d’insatisfaction au travail.
Lorsque les temps sont un peu plus durs sur un plan économique, il est d’autant plus difficile de distribuer des augmentations de salaires ou des bonus. Les collaborateurs ont alors justement souvent besoin de marques d’estime supplémentaires. La pression au travail est plus importante, il y a un sentiment d’évidence de la présence des gens et travailler dur est plus que jamais exigé.
Voici ci-après quelques points essentiels :

• Faites quelque chose de spécial pour les gens particulièrement méritants
• Offrez des possibilités d’évoluer
• Gardez les lignes de communication ouvertes
• Soyez honnête
• Soyez donc sévère, mais juste
• Soyez toujours vigilant aux « éléments perturbateurs
• N’hésitez pas à vanter les mérites de l’entreprise
• Veillez à ce qu’il y ait une juste systématique d’augmentations des salaires
• Soyez clair
• Dites « non » avec amabilité, mais avec fermeté
• Prévoyez un entretien de départ
• Faites preuve de reconnaissance
• Tirez des leçons de vos erreurs passées

Tous ces points sont détaillés dans un dossier complet téléchargeable
Dossier complet et téléchargeable