Il y a 5 jours, l’Alsace fut la première région française à passer à la TV tout numérique.
En effet, dans le cas du passage au tout numérique, le 2 février dernier, les émetteurs de Mulhouse-Belvédère, de Strasbourg Nordheim et de Wissembourg ont été éteints puis, quelques heures plus tard, rallumés respectivement à 5h04, 5h45 et 8h30. De plus, 4 émetteurs secondaires (Plaine, Lutzelhouse, Rosheim et Guebwiller) ont aussi été rallumés ce qui correspond à une couverture numérique de 90% de la population alsacienne qui a désormais accès à la TNT.
A J+1, France Télé Numérique est resté mobilisé pour informer et accompagner les téléspectateurs pour les derniers réglages. Ainsi, le centre d’appel « Tous au numérique » a pu enregistrer près de 4000 appels pour l’Alsace entre le 2 et le 3 février dans l’après midi. La quasi-totalité des incidents ont pu être réglés par téléphone. Il s’agissait, pour une bonne partie de la moitié des appels de problèmes pour effectuer la recherche et la mémorisation des chaines. Un tiers des personnes qui ont contacté le centre avaient plus de 65 ans.
Quelques émetteurs ne permettent cependant pas la réception de certaines chaines. Un bilan complet et cas particuliers sont disponibles sur le site Internet de Tous au numérique pour la région Alsace.
Réagissez sur le Forum du Monde Numérique.
Pour obtenir toutes les informations nécessaires, il suffit de contacter le 0 970 818 818 (prix d’un appel local) ou se connecter sur le site Internet www.tousaunumerique.fr.
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