Apres les casual fridays, voici la nouvelle tendance outre atlantique : les no e-mail fridays. Initi??e par deux soci??t??s am??ricaines, le fabricant de processeur Intel et le cabinet de consultants Deloitte & Touche, cette pratique consiste ?? interdire l'emploi des courriers ??lectroniques le vendredi. Le but du jeu est d'am??liorer les relations aux sein de l'entreprise en incitant les salari??s ?? se rendre visite et ?? cr??er des contacts physiques.
Il est vrai que la pratique du courrier ??lectronique a profond??ment modifi?? les modes de transmission d???information dans l???entreprise. Il est amusant de constater que si l???introduction de la messagerie ??lectronique s???est faite dans un grand nombre d???entreprises sans aucune formation, beaucoup en reviennent aujourd???hui. Nous connaissons en effet en ce moment une forte demande de formation sur la messagerie ??lectronique. Ces clients sont demandeurs de m??thode et de r??gles pour faire de la messagerie ??lectronique un v??ritable outil professionnel de communication. Les reproches qui reviennent souvent contre l???utilisation abusive du mail sont les suivants :
- surinformation
- d??responsabilisation de l???exp??diteur
- probl??mes de classement
Il est je pense int??ressant de sensibiliser l???ensemble des salari??s d???une entreprise ?? l???utilisation efficace de la messagerie ??lectronique (module d???1/2 journ??e) pour introduire des r??gles d???usage et ??viter par exemple la surabondance de messages et donc d???information. Cela peut ??viter aussi d???arriver ?? des initiatives plus extr??mes mais assez r??v??latrices que sont les no-email fridays.
Et pour ??viter les mails qui reviennent pour destinataire inexistants, voici un petit site bien pratique pour v??rifier l'existence d'une adresse mail : verify-email.org
Fran??ois JEANNE-BEYLOT
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