Externaliser la gestion de la formation : est ce la bonne solution … ?

La formation tient une place importante dans la stratégie des DRH (Directeurs des Ressources Humaines), elle contribue au renouvellement des compétences du personnel et peut accroitre la productivité. Autant dire qu'elle constitue un enjeu stratégique de premier ordre, quand on sait que les gains de productivité sont générateurs de profit. Une étude Demos à montrer que la formation était la deuxième fonction la plus externalisée dans le domaine des ressources humaines (après la paie) et qu'elle suscitait de plus en plus d'intérêt. Un intérêt qui reste mitigé tenant compte de certains freins et contraintes qu'une telle procédure comporte.