La carotte et le bâton sont efficaces pour des tâches basiques, qui ne requièrent pas de réflexion intensive. Que se passe-t-il lorsqu'il faut faire face à des problématiques beaucoup plus complexes (les plus importantes pour l'organisation), où la pensée créative joue un rôle plus important ?
Ses solutions sont de considérer 4 points:
- payer les personnes raisonnablement pour ne pas que le salaire soit la problématique centrale
- l'autonomie (la liberté et une focalisation sur le résultat final)
- la maîtrise (être meilleur dans un domaine, auto-satisfaction, etc...)
- le sens (non basé sur le profit et qui vise à changer le "monde")
Chaque organisation est spécifique et a sa propre histoire. Cependant, l'apport de Pink nous amène à revoir les méthodes de motivation traditionnelles, et à repenser la motivation financière et exploiter celles non-financières.
Voilà pourquoi la partie "interne" de la stratégie "marque employeur" est essentielle à prendre en compte.
Jeu de briques
Snake
Pacman
Bubble