Selon l’ARCEP (autorité de régulation de la téléphonie), les Français sont devenus accros au texto : ils en envoient en moyenne 125 par mois, 4 fois plus qu’il y a 5 ans, alors même que le développement de l’Internet mobile semblait le condamner. Alors quelles sont les raisons de ce boom ?
1. Le sms est économique : là où les échanges vocaux stagnent (140 minutes de communication/mois, autant qu’en 2005) et demeurent chers, le sms apparaît comme une alternative économique, grâce notamment aux offres illimitées : 1 français sur 3 a ainsi souscrit à un forfait avec textos illimités.
2. Un mode de communication prisé des ados : une étude américaine a révélé que 50% des 12-17 ans envoyaient 50 textos ou plus par jour et 30% en pianotaient 100 ou plus ! Rapide et discret (grâce au langage sms : c koi, t ou etc…), le sms peut être envoyé à plusieurs destinataires : pratique pour organiser un « truc à l’arrach’ ».
3. L’essor des smartphones : les claviers Azerty et autres écrans tactiles facilitent le pianotage.
4. Un outil commercial malin car inévitable : les entreprises recourent en masse aux sms pour leur publicité/informations ou leur service client, atteignant ainsi leurs clients/prospects directement et facilement.
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