Comment échanger ses billets prem’s ?

Un «Prem’s» n’est plus vraiment  une bonne affaire lorsqu’on a un empêchement avant le jour du départ. Ce billet de train, qui coûte moins cher à condition de l’acquérir des semaines auparavant, a un inconvénient : il n’est ni échangeable ni remboursable. Que faire alors ?

Certains sites spécialisés comme www.kelbillet.comont pour vocation de permettre aux voyageurs de revendre ou d’acheter leurs billets.

Comment s’y prendre :

1 – Rendez-vous sur le site www.kelbillet.com. Deux options s’offrent à vous : vous pouvez revendre votre billet, ou en acheter un pour « pas cher ».

2 – Pour revendre ou acheter, il vous faudra devenir membre (lien en haut à droite de l’écran). L’inscription (en indiquant vos prénom et nom, adresse e-mail, ville, téléphone et un pseudo), le dépôt et la mise en ligne des annonces sont gratuites.

3 – Pour la revente, cliquez sur « revendre un billet de train » en haut de l’écran. Saisissez les informations de votre billet dans les champs qui se présentent à vous. Une fois enregistrée, votre annonce est publiée automatiquement sur le moteur de recherche. Vous pouvez déposer des Prem’s de toutes sortes : cartonné, imprimé…, mais aussi des IdTGV, des billets loisirs…

4 – Lorsqu’un internaute est intéressé, il vous contacte, soit par téléphone, soit en vous laissant un message par e-mail.

Les modalités de vente sont entièrement libres entre l’acheteur et le vendeur. En revanche, la vente à un prix plus cher que celui mentionné sur le billet est interdite. Si le billet comporte un nom ou si le billet demande une carte de réductions, l’information doit systématiquement être communiquée à l’acheteur et être présente sur l’annonce (case « Conditions »).

5 – Pour acheter, cliquez sur « billets de train pas cher » en haut de l’écran. Indiquez votre ville de départ, celle d’arrivée et le jour du voyage et cliquez sur « rechercher ». Plusieurs propositions sur près d’un mois vous sont données, si vous décidiez de changer de quelques jours votre date de départ.

Vous pouvez également enregistrer des alertes, ce qui vous permettra de réagir très vite au dépôt d’une annonce.

6 – Arrangez-vous avec le vendeur pour faire la transaction de main en main et évitez ainsi les éventuels problèmes postaux… KelBillet laisse le vendeur et l’acheteur libres et maîtres de la transaction (lieu, procédures de paiement et de livraison…).

Attention : certains billets ne sont pas cessibles. Pensez à le vérifier avant d’en prendre le risque. C’est le cas des billets imprimés, qui ne sont plus revendables une fois… imprimés. D’autres comme les billets Eurostar et les e-billets sont non cessibles.

Autre site :

www.trocdestrains.com : Le principe est le même, mais le site est un peu plus « fouilli ».

Sachez-le :

S’il s’agit d’un billet classique (20cm x 8cm) délivré par le transporteur à un guichet ou une borne, envoyé par la Poste et comportant la mention « billet à composter avant l’accès au train », vous pouvez l’acheter. Il n’est pas nominatif (même s’il présente un autre nom que le vôtre) et le contrôleur ne vous demandera pas de justifier votre identité.

S’il s’agit d’un billet imprimé au format A4 dispensé de compostage, vous ne devez pas l’acheter s’il est déjà créé et imprimé, car il comporte le nom et la date de naissance du voyageur. Il est nominatif et le contrôleur vous demandera de justifier que vous êtes bien la bonne personne. S’il n’est pas encore créé (sans nom), donc non imprimé, vous pouvez l’acquérir. Le vendeur doit alors vous donner la référence de dossier et le nom saisi lors de la commande pour que vous puissiez vous-même en demander l’impression. C’est lors de la demande d’impression que vous indiquerez votre identité.

L’avis de Marion : Le système fonctionne et s’avère pertinent quand on n’a plus que cette solution pour se rembourser comme on peut ! N’hésitez pas aussi à y faire un tour avant d’acheter votre billet de train au tarif normal, surtout si la date de départ est proche. Attention tout de même si vous avez affaire à  des billets nominatifs qui peuvent poser problème. S’il y a un contrôle d’identité, vous risquez de payer une amende ou de racheter un billet. Du coup, une affaire pas si rentable !

Et c’est très pratique pour voyager seul, mais plus compliqué de trouver des billets à côté pour un voyage en groupe.