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Back to basics

Publié le 05 juillet 2010 par Hervie

Voilà une nouvelle et énième présentation qui explique pourquoi et comment les médias sociaux ont changé la communication des marques. Et elle met bien en exergue un point très intéressant : il ne faut pas se focaliser sur l’aspect purement techno ou 2.0 de la chose.
Non en donnant la parole à tous, sur une même échelle, les médias sociaux obligent les marques à descendre de leur piédestal pour se remettre au niveau de leurs consommateurs. Et quand elles le font bien, ça leur réussit ! Quant aux autres...

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