3 ans après le lancement de Beautiful Life, le programme relationnel de Volkswagen, l’agence de marketing, Ebb & Flow le fait évoluer en créant « Volkswagen & Moi ».
Dans un contexte où la fidélité client est en forte baisse en raison d’un marché très concurrentiel, Ebb & Flow vient de repenser entièrement l’outil de fidélisation de Volkswagen pour lui redonner une nouvelle dynamique. Proximité et personnalisation sont les maitres-mots de ce nouveau programme qui accompagnera désormais le client Volkswagen tout au long du cycle de vie de son véhicule. Ebb & Flow a travaillé sur un discours et des services recentrés sur les valeurs de la Marque. Le client est immergé dans un monde 100 % automobile. Il peut grâce à des informations personnalisées, des outils de gestion et d’alerte avoir un meilleur suivi de son véhicule.
Venez découvrir l'agence ebb & Flow : http://www.ebbandflow.fr/
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