Bibliothèque versus Google

Question récurrente ces derniers temps dans la littérature professionnelle : comment redéfinir et revaloriser les lieux de culture face à l'omniprésence écrasante d'internet. Faut-il multiplier les écrans et les équipements informatiques ou au contraire réaffirmer l'importance des livres et des périodiques dans les cdi et les bibliothèques, face à l'érosion des prêts et l'accès aux ressources à distance? Les blogs pros se développent, les livres se numérisent, mais est-ce la solution? Voici une réflexion d'Anne Verneuil intitulée "l’avenir des bibliothèques à l’ère du web 2.0 et face aux évolutions d’internet" dans le BBF de 2007, t. 52, n°5, sur l'évolution des offres et des usages et l'accès aux ressources. "La solution est peut-être alors dans l’internet des origines, c’est-à-dire le coopératif, dans lequel les bibliothèques peuvent s’inscrire en acceptant que les usagers s’immiscent dans leurs choix, leurs pratiques, en suggérant en ligne des acquisitions, en indexant eux-mêmes les documents, en alimentant les blogs, etc.  [...] Les missions des bibliothèques changent peu, ce sont les outils qui évoluent. Ils permettent notamment de mieux répondre à toutes les demandes, pas seulement celles du plus grand nombre. La bibliothèque devient un lieu de flux, une interface qui construit des cheminements, un espace intergénérationnel qui sait aussi servir des besoins particuliers. La multiplication des usages et la segmentation des publics nécessitent de disséminer les moyens d’accès, de décloisonner l’information. Cela implique bien sûr de faire évoluer les métiers des bibliothèques et les compétences des bibliothécaires, mais aussi de modifier la vision politique de la lecture publique pour que les élus prennent la mesure de ces changements qui ont un coût (accès aux ressources, formation) et qui serviront une population de moins en moins limitée à un unique territoire administratif." En gros, l'approche orientée usager n'est plus l'apanage des documentalistes, elle se développe dans les bibliothèques. Réflexion à compléter avec le t. 6 du BBF sur les nouveaux outils pour la recherche.