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Ratés technologiques et humains...

Publié le 15 janvier 2011 par Rachelp

Telephone

Ne trouvez-vous pas que le téléphone est une merveilleuse invention? ...  La plupart du temps? ...

Sincèrement, y'a des fois où le téléphone m'énerve.  Un exemple?  Vous téléphonez dans une compagnie et la rengaine commence:

'Pour le département de ceci, composez le 1.  Pour connaître nos heures d'ouverture, composez le 2.  Pour parler à M. Tiguydou, composez le 9.  Bip, bip, bip.  Vous n'avez pas choisi de numéro.  Pour ré-écouter les choix, appuyez sur le 0.'

Mais je fais quoi, moi si je veux parler à un ÊTRE HUMAIN?  Non mais y a-t-il quelque chose de plus frustrant que d'écouter un menu téléphonique de 12 choix de touches pour finalement s'apercevoir qu'aucun choix ne nous convient?  Mais elles sont où nos bonnes vieilles réceptionnistes qui pouvaient nous 'connecter' en 2 temps 3 mouvements au bon département?  Gggrrr, j'hais ça, moi les répondeurs automatiques!  Avis aux entreprises qui voudraient garder leurs clients:  un être humain qui répond au téléphone, c'est toujours winner! :-)

Un autre truc qui m'exaspère avec le téléphone:  l'impolitesse des gens avec leur cellulaire.  Est-ce qu'on ne pourrait pas démontrer quelques bonnes manières avec ces bidules devenus indispensables?  Voici mes top 5 manques de courtoisie du cellulaire:

Cellphone
 1.  Quelqu'un parle au cellulaire dans une bibliothèque.  On n'a même plus le droit au silence dans le dernier rempart tranquille de notre civilisation...

2.  La personne parle tellement fort que malgré nous, on entend toute sa conversation tellement intéressante, genre:  'Ah oui, hum, hum, ben, chu pas sûr... ben peut-être ... ouin ça se pourrait....'

3.  La personne est en train de discuter avec nous et hop, le cellulaire sonne et évidemment, nous,  l'interlocuteur n'avons carrément plus d'importance car il faut répondre au cell au cas où celui qui appelle serait beaucoup plus captivant que nous...

4.  Les sonneries holé holé qui sont au maximum, genre la grosse toune heavy metal des années 70, assez forte pour réveiller les morts et qui nous occasionne pratiquement une crise cardiaque...

5.  La fille qui parle au cellulaire dans les toilettes publiques pendant qu'elle fait pipi.... Wow!

Ouf!

Non mais c'est vrai, le téléphone est quand même une belle invention.  On peux-tu juste se garder une petite gêne à l'occasion?  Avez-vous vraiment besoin d'un cellulaire en main 24 heures par jour, 7 jours semaine?

Merci de m'avoir écoutée, ça fait du bien de décompresser! :-)

Rachel


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