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CPAM Pau-Pyrénées : Fermeture exceptionnelle

Publié le 26 juin 2011 par Lesmutuelle

Bénéficiant d’une excellente répartition géographique sur le territoire hexagonal en raison de sa logique décentralisée, l’Assurance Maladie se distingue en ce sens des mutuelles santé qui sont assez centralisées. En effet, il est assez difficile pour une mutuelle santé de taille moyenne d’envisager l’acquisition ou la location de bureaux dans l’ensemble des départements Français. Toutefois, certaines mutuelles de plus grande envergure s’inscrivent désormais dans cette logique et sont présentes sur une grande partie du territoire. Néanmoins de manière générale, une mutuelle santé est un organisme de protection sociale complémentaire fonctionnant essentiellement par le biais d’Internet au regard des nombreux avantages que cela comporte. Tout d’abord en travailler essentiellement de manière virtuelle, les mutuelles santé réalisent de substantielles économies qui permettent de modérer le coût mensuel des cotisations. Ensuite, cette méthode de fonctionnement est de nature à accélérer le processus de traitement des dossiers. Enfin, le dernier avantage de ce mécanisme réside dans l’ouverture continue des services d’une mutuelle santé.

En revanche même si elle dispose d’excellents outils en ligne dont nous avons récemment eu l’occasion de parler, l’Assurance Maladie poursuit une logique plus réelle sur le plan matériel. En effet, elle compte de nombreux bureaux sur l’ensemble du territoire hexagonal mais il arrive ponctuellement que l’un d’entre eux soit fermé pour telle ou telle raison : « L’ensemble des services de la C.P.A.M. PAU-PYRENEES sera fermé mardi 28 juin toute la journée. Si le site du 26, bis avenue des Lilas reste ouvert à la circulation automobile, la C.P.A.M. n’accueillera personne. Seul le dépôt de dossiers dans les boîtes aux lettres est possible. Les Centres d’Assurance Maladie de MAULEON, de MOURENX et d’OLORON et les Agences d’ORTHEZ et de NAY seront également fermés pour la journée entière ». Toutefois, les assurés sociaux bénéficient toujours de l’opportunité de contacter l’Assurance Maladie par le biais de sa plate-forme téléphonique nationale ou son site Internet. A cet égard, il convient de souligner que l’Assurance Maladie n’a désormais plus rien à envier aux mutuelles santé en matière d’interactivité.


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