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5 questions à poser avant de laisser quiconque faire votre site web

Publié le 22 juillet 2011 par Atelierdunet
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Démarrer un projet de site web  pour son entreprise ou son activité est toujours source de beaucoup d’interrogations.

On ne sait pas trop par où commencer son site web tant la tache paraît compliquée et démesurée.

Voici 5 questions qui vous aideront à « élaguer » cette forêt de questionnements sur la création d’un site web et à y voir plus clair :

  1. À quoi va vous servir le site web  : vendre (e-commerce) ? Améliorer votre image de marque (site vitrine, animations flash) ? Notoriété de votre site web (référencement) ? Trouver vos clients, prospecter (webmarketing) ? Fédérer une communauté (Blog, forum) ? Générer des revenus en ligne de votre site web (Publicité, affiliation) ?
     
  2. Qui va vraiment faire votre site web : un développeur indépendant, un salarié de l’agence, un Indien à Bengalor, un bricolo de l’Internet… Méfiez vous du discours de certains commerciaux dans le domaine : du genre « les geeks s’en occupent ça les éclate les tits gars » (ne croyez pas à ce monde de bisounours ou des passionnés d’Internet réalisent votre site web par passion en vivant d’amour et d’eau fraîche). Personne ne prend de plaisir à faire votre site web et ce type de propos cache souvent une vraie méconaissance du domaine : les choix validés sont « zappés » et les promesses jamais tenues.

    Assurez-vous que votre interlocuteur sait de quoi il parle, qu’il est à même de comprendre votre problématique et d’y apporter une réponse efficace et adaptée. Ne pas connaître et aimer son produit, c’est déjà grave quand on vend des tits pois ou des chaussettes (encore que…) mais lorsqu’il s’agit de site web et l’avenir de votre boîte….
     

  3. Pourrai-je administrer, gérer, mettre à jour moi-même mon site web ? Lorsqu’on vous dit  : « T’inquiètes on s’occupe de tout, tu n’aura strictement rien à faire », traduisez  : « t’en fais pas, laisse moi ta carte bleue et ton code,  je t’expliquerai…»  Votre site ne peut se faire sans un minimum d’implication de votre part. Vendre un site sans formation et sans accompagnement, ce serait comme vendre une voiture à quelqu’un qui n’aurait pas le permis ou des encyclopédies à des illettrés.
     
  4. Suis-je propriétaire du domaine et du site web ? Là c’est mon expérience qui parle, de nombreuses entreprises ont de très mauvaises surprises le jour ou elles décident de changer d’agence, de prestataire : leur site ou leur domaine ou les deux ne leur appartiennent pas ! Résultat : des PME et TPE obligées de  tout refaire et surtout tout repayer au bout de quelques années ou quelques mois.
    Voir aussi l’hébergement : ou, par qui, comment (quelles conditions, quelles garanties). Personnellement je suis chez 1and1.
     
  5. Enfin le référencement et la promotion : si le prestataire n’aborde pas ces sujets, partez en courant ! 

Pour faire bref : un site web c’est bien, un site web visité c’est mieux. 

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