Depuis le lancement de Free sur le marché de la téléphonie mobile avec son offre Free Mobile, l’organisent de la gestion de la portabilité du numéro d’un opérateur à un autre est surchargé de demande qui sont passé de 15 000/20 000 par jours en moyenne à 40 000/jours, son maximum, depuis le 9 janvier, date de lancement de l’offre mobile de Free.
Depuis ce jour donc les retards n’ont cessent de s’accumuler qui passent de 3 jours légal pour la portabilité à prés de 2 à 3 semaines maintenant. La GIE à donc revue sa copie et compte doubler les traitements de dossiers quotidiennement passant à 80 000 dossiers traités par jours.
Une décision qui n’est pas venue toute seul, car l’ARCEP à mis son grain de sel dans l’histoire il y a peu en forçant les opérateurs et la GIE à renforcer leurs systèmes respectifs pour répondre aux demandes.
Le retard pris c’est dernières semaines devrait normalement se résorber assez vite. Personnellement j’en suis à 17 jours d’attente, sa fait long…
Wait & See !
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Jeu de briques
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