La digitalisation du point de vente est un problématique connexe du web-to-store, qui n'est plus du domaine de la science fiction du fait des comportements crosscanaux matures des consommateurs, une explosition du showrooming (identifier en magasin un produit acheté en ligne) et des comportements ROPO (Research Online Purchase Offline)
La division Connected Store de Digitas a élaboré cette synthèse qui est une vraie ressource pour cadrer un projet de digitalisation du point de vente
Connected Commerce - Digitaliser le Point de Vente
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