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CRM et SCRM, marketing relationnel

Publié le 28 mai 2013 par Bedigitalbusiness @bdb_paris

Comment établir une relation de qualité avec ses prospects et ses clients ? Comment définir les données à suivre ? Comment les intégrer ? Comment les exploiter ? Et comment intégrer le social dans cette relation ?
Pour la 5ème fois depuis janvier, la formation CRM et SCRM sera animée demain par Véronique da Costa. Cette session mise en place dans les locaux des sociétés permet de répondre à tous ces points et à bien d’autres. Vous n’avez pas encore pu y participer car votre entreprise a oublié de nous contacter ;) , découvrez cette interview du fondateur de Dimelo (SCRM), Eric De Santos.



A bientôt dans vos locaux :)


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