Témoignage : en 40 ans….

Que de chemin parcouru …

28 Aout 1973 Rentrée Rue Barraut Paris 13°

Après avoir passé le concours de fonctionnaire d’état aux PTT, me voilà avec 3 autres étudiants issus du même établissement en formation aux PTT pour plusieurs mois.

Nous sommes rentrés dans cette Administration pour le challenge du Plan de modernisation du Téléphone décidé par Valéry Giscard d’Estaing en 1974.

C’était l’époque de la « conquête » du téléphone : objectif tripler le nombre d’abonnés 1sur 7 ans.

Durant ces quelques années  de conquête de la tonalité, il y avait une ambiance sereine, un respect du travail , un « contrat gagnant gagnant ».

« Lignards » 2, « Commutants » 3, Logisticiens, Responsables, Direction, tout le monde travaillait dans le même sens. Tout le monde était gagnant.

1988 Séparation  des PTT

Au revoir nos amis Postiers, nous en Bleu, eux en Jaune…

1990 Passage en exploitant plubic puis en SA 1996

Tout change progressivement

La réorganisation de beaucoup de services, des métiers qui disparaissent, la « Reclassification »4 ont progressivement dégradé l’ambiance.

Cette reclassification a laissé pour beaucoup un goût amère, voire très amère.

2000 Acquisition d’Orange

On parle de Cash Flow, de vente, de rentabilité….

2004 privatisation partielle

La pression du chiffre s’accentue

2005 Mise en place des plans Next, Act …

On nous présente la concurrence sur le marché du Téléphone comme « La Bataille d’Angleterre »

C’est là que pour beaucoup d’entre-nous le calvaire a commencé.

22000 départs « VOLONTAIIRES » .

Maintenant, nous savons ce que cela veut dire « Départs volontaires »

Départs Volontaires

Plus de cinquante ans, mère de trois enfants , pas intégré dans les métiers commerciaux 5… vous rentrez dans le collimateur. Vous êtes dans le visuer de l’objectif.

L’objectif : Il doit être tenu à tout niveau de la hiérarchie, il en va de la prime annuelle…

Il faut en faire son deuil

C’est là que mes espoirs de finir ma carrière en beauté se sont envolés, comme pour beaucoup. Mise au placard, pressions, mutations , ont eu raison de moi.

Malheureusement beaucoup de mes collègues ne sont plus là pour en parler: Rémy , Marie, Eric…..

Je suis là, pas toujours très vaillant, mais là.

J’attends, comme beaucoup d’entre nous que la Justice fasse son travail6, afin que nous puissions, faute de finir notre carrière en beauté, sortir de là la tête haute.

Notes:
1. A l’époque on parlait d’abonnés de Service public, pas de clients   2. Lignards: Employés lignes: Entretien Construction des lignes et câbles téléphoniques 3. Commutants: Employés chargés de l’entretien des centraux téléphoniques et de leurs infrastructure 4. Abandon des grades administratifs au profit des métiers 5. La notion de métier prioritaire est clairement affichée 6. Les plaintes sont en cours d’instruction. Il faut briser l’omerta et fournir des éléments pour permettre à la justice de travailler.