Offre d'emploi : Directeur de clientèle web

Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de clientèle pour notre client, agence de communication spécialisée dans la création, la gestion et la refonte éditoriales de sites Web.
Dans le cadre de cette création de poste, vous prenez en charge :
- l'analyse des demandes, des problématiques et des enjeux clients,
- la rédaction des recommandations,
- la conception des stratégies éditoriales web, et leur présentation,
- la réponse aux appels d'offre, avec l'appui du service commercial,
- la compréhension des briefs et leur reformulation auprès de vos équipes techniques, éditoriales et créatives,
- le suivi régulier des comptes clés (grands comptes à très forte visibilité) qui vous sont confiés,
- l'accompagnement des Chefs de projet sur la dimension conseil,
- la participation à la veille sur le secteur etaux analyses du marché,
- le reporting régulier des résultats commerciaux auprès de votre Direction.
De formation supérieure (communication ou littéraire), vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience réussie en tant que Chef de projet ou Directeur de clientèle dans une agence de communication interactive.
Vous avez une solide culture générale et une réelle passion pour le contenu, en plus d'une expertise de la gestion de sites web, des problématiques interactives (outils, mécaniques, référencement, etc.).
Vous pouvez réussir demain sur ce poste parce qu'on vous reconnaît un excellent relationnel, un grand sens du service client et des capacités d'organisation et de rigueur. Anglais demandé.
Poste Paris ouest. Rémunération selon expérience.

Merci de nous faire parvenir un CV et surtout quelques lignes expliquant vos priorités en terme d'objectif professionnel à elaee(at)elaee.com.
Nous vous rappelons que toute candidature reçoit une réponse et que la confidentialité la plus totale est assurée (aucun dossier n'est transmis sans votre accord).