Pour réussir les boutiques de vente en ligne, c'est un bon référencement, un design, du multicanal, des acquisitions et fidélisations clients, une présence active sur les réseaux sociaux et surtout un excellent service client... la clef d'un business croissant.
Un client content, c'est un client fidèle qui parlera de vous !
Voici une infographie en 3 étapes pour améliorer son service client, bonne lecture !
Source : clickdesk
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