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[TEAM] A la rencontre de Guillemette et Geoffrey, membres de la team Support Clients et Logistique

Publié le 01 septembre 2016 par Weezevent

En novembre 2015, Guillemette et Geoffrey ont rejoint la team Support Clients et Logistique de Weezevent pour accompagner les organisateurs dans la configuration de leurs événements .

Support Clients et Logistique

Guillemette et Geoffrey, inséparables au support clients et logistique

Que faisiez-vous avant Weezevent ?

Geoffrey : Après avoir fini mes études en 2014, ponctuées par un stage très enrichissant chez Velotour (l’essence même de Weezevent !), j’ai profité quelques mois de ma liberté d’ex étudiant/futur salarié. Etant d’avantage disponible, je me suis investi en partie dans la formation des jeunes joueurs de mon club de football lors des entraînements et autres stages. J’ai profité également de mon temps libre pour parcourir ma formidable région qu’est la Franche Comté ! En parallèle, j’ai été sollicité plusieurs fois par Velotour ainsi que Weezevent pour des petites missions.

Guillemette : Comme Geoffrey, j’ai fini mes études en 2014 et j’en ai profité pour voyager quelques temps avant d’entrer dans la vie active.

Qu’est ce qui vous a amené chez Weezevent ?

Guillemette : J’ai travaillé pour Weezevent au lancement du Cashless aux Vieilles Charrues en 2015. J’ai tout de suite apprécié l’esprit d’équipe et l’ambition de Weezevent. Je ne connaissais pas le secteur de la billetterie mais l’événementiel était un secteur que j’avais envie de découvrir !

Geoffrey : Pour ma part, je suis chez Weezevent car je pense qu’ils avaient surtout besoin de quelqu’un pour compléter l’équipe de football… Non, plus sérieusement, comme je l’ai dit plus haut, j’ai connu Weezevent grâce à Velotour. Sur l’événement, j’ai été confronté directement à Sébastien et Pierre-Henri (les 2 fondateurs), je me suis donc rapproché petit à petit de l’univers Weezevent. J’ai par la suite effectué plusieurs missions pour Weezevent jusqu’en novembre 2015, où j’ai intégré définitivement l’équipe ! A la base, je ne pensais pas avoir le profil type, puisque je n’avais jamais travaillé dans l’univers de la billetterie, mais je pense que ma petite expérience terrain et mon dynamisme ont joué en ma faveur !

Quelles sont vos fonctions ? Pouvez-vous nous décrire votre journée type ?

Geoffrey : Je fais partie de l’équipe Support Client et je forme un binôme (de choc) avec Guillemette ! Nous partageons les mêmes fonctions, qui varient énormément. Nous sommes en quelque sorte en première ligne puisque nous gérons les entrants. Notre objectif est d’accompagner les petits et moyens organisateurs sur la configuration de leurs événements. Nous sommes là pour renseigner toute personne désirant connaître et/ou travailler avec Weezevent. Nous nous devons donc d’être parfaitement renseignés sur l’entreprise !

Guillemette : On s’occupe aussi de toute la partie logistique : préparation, expédition et réception du matériel. Notre travail c’est que tout soit bien présent et en état de marche dans les colis que vous recevez ! Et puis, nous avons la chance de travailler avec les génies de l’équipe du Cashless sur la préparation et la configuration du matériel, et ce n’est pas une mince affaire !

Geoffrey : Sans oublier tous les bons moments que l’on a passé sur les évènements !

Comment résumeriez-vous la philosophie Weezevent ?

Geoffrey : Il faut savoir que l’imprévu et l’adaptabilité font partis des moteurs de Weezevent. Pour ma part, c’est ce qui est motivant puisque le travail évolue sans cesse, les objectifs et les demandes ne sont jamais les mêmes. Chez Weezevent, j’apprécie cet esprit jeune et dynamique et cette façon de se projeter constamment vers l’avant. Il faut donner le meilleur de soi-même, et c’est ce qui je pense, est très formateur personnellement.

Guillemette : Je suis (plutôt) d’accord avec Geoff : Energie et adaptation ! Weezevent est sans cesse en mouvement, il y a toujours de nouveaux projets et du coup beaucoup de travail ! L’ambiance est très cool : que ce soit la solidarité entre les salariés ou les bières que l’on boit après le travail.

Geoffrey : Et puis, c’est plutôt agréable d’échanger facilement avec n’importe quelle personne de Weezevent, de nos très chers et adorables stagiaires, aux deux big boss !

Merci à Guillemette et Geoffrey pour cette interview !

Revivre notre été de prestations :

Cliquer ici pour voir la vidéo.

Relire l’interview d’Elsa, Chargée de Relation Clients – Grands Comptes.


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