5 tendances technologiques 2019 à découvrir !

Le changement perpétuel est la seule constante. Cette maxime s’applique quasiment à tous les domaines. Pour s’en convaincre, il suffit d’observer l’évolution époustouflante des nouvelles technologies numériques et leur impact dans tous les secteurs d’activité. Découvrez 5 tendances technologiques qui vont marquer l’année 2019.

Le renforcement du paiement dématérialisé

Réduire l’utilisation du cash, c’est le pari que se sont lancé plusieurs pays depuis quelques années. Si l’objectif principal de cette démarche est de lutter contre la fraude, le recours au paiement dématérialisé offre de nombreux avantages. Pour les consommateurs et les commerçants, cela permet de simplifier les transactions de tous les jours. Pour les banques centrales, cela permet de réduire les frais de production et de gestion des billets et des pièces de monnaie.

En Suède par exemple, les distributeurs automatiques (DAB) sont de plus en plus rares. Cela s’explique par le fait qu’environ 80 % des achats dans le pays sont effectués uniquement par carte bancaire. En 2019, les solutions de paiement dématérialisé continueront de se développer, ce qui réduira certainement le recours à l’argent liquide. Outre le paiement mobile et les portefeuilles électroniques, il est désormais possible de régler ses achats sur Internet en utilisant les solutions de paiement proposées par Google, Amazon ou encore Apple. 

L’émergence de nouveaux magasins intelligents

En 2019, le concept de magasins intelligents continuera de susciter un engouement particulier aux États-Unis. Il existe généralement deux tendances : le self-service 100 % automatisé, et le magasin ultra connecté. Sur le marché du self-service 100 % automatisé, Amazon est quasiment leader avec sa série de magasins Amazon Go. Dans ces magasins, les consommateurs bénéficient d’une expérience « Scan and go » où ils peuvent faire leurs courses et sortir sans avoir à passer par la caisse. Le paiement se fait de manière automatique via le compte Amazon du client à sa sortie du magasin.

Walmart, le géant de la distribution en Amérique du Nord, adopte une approche différente de celle d’Amazon Go. Il compte lancer des magasins ultra connectés dont l’objectif est d’améliorer l’expérience utilisateur de ses clients sans pour autant se passer d’employés. En utilisant des caméras, des écrans interactifs, et des programmes informatiques pilotés par l’intelligence artificielle, Walmart vise à optimiser le processus d’approvisionnement de ses nouveaux magasins. Le processus de paiement sera également amélioré grâce à des caméras connectées permettant de détecter rapidement la formation d’une file d’attente à la caisse.

Le lancement de la TV 8K

Après la démocratisation des écrans 4K-UHD, la technologie d’affichage QLED 8K marquera en 2019 un tournant dans l’industrie des téléviseurs. Utilisant des algorithmes avancés de l’intelligence artificielle, cette technologie permet d’optimiser davantage l’expérience utilisateur.

Avec une définition de 7680 x 4320 pixels (contre 3840 x 2160 pixels pour la 4K), les nouveaux téléviseurs QLED 8K peuvent afficher des images de plus de 33 millions de pixels. Après Samsung et LG qui ont présenté leurs nouveaux modèles de téléviseurs 8K dès le début de l’année 2019, Sony compte placer la barre un peu haut en dévoilant sa nouvelle gamme MASTER Series- ZG9 qui sera commercialisée en été.

Le paiement par bitcoin dans les casinos

Malgré qu’il soit considéré comme une crypto-monnaie volatile, le bitcoin est de plus en plus accepté, que ce soit sur les sites marchands ou dans les points de vente physiques. Après Microsoft, de grandes entreprises comme Overstock, DISH Network, ou encore Digitec Galaxus AG affichent leur confiance en bitcoin en l’intégrant dans la liste des modes de paiement proposés aux clients.

En 2019, le paiement par crypto monnaie continuera de se généraliser non seulement chez les magasins et les sites de vente, mais également dans les casinos en ligne avec le bitcoin et sur les sites de jeu. En comparaison avec les modes conventionnels, le paiement par bitcoin offre de nombreux avantages : il est rapide, sécurisé, et anonyme. De plus, les commissions de transfert sont très faibles. Alors qu’avec une carte bancaire ou un portefeuille électronique, les frais de transfert peuvent aller jusqu’à 5 % du montant transféré, ces frais sont quasiment inexistants pour les transactions en bitcoin.

L’essor des assistants intelligents

La tendance aux assistants personnels intelligents qui mijotait depuis quelques années a atteint son point d’ébullition en début 2019. Amazon, qui est leader dans ce domaine, a lancé pas moins de 150 produits équipés de son fameux assistant vocal Alexa. L’offre du géant américain est très diversifiée : appareils électroménagers intelligents, accessoires automobile, ampoules Wi-Fi, prises connectées, enceintes intelligentes à commande vocale, etc.

L’utilisation de nouvelles technologies de NLP (traitement automatique du langage naturel) a permis à Alexa d’anticiper les besoins des utilisateurs de manière proactive et autonome. Actuellement, on compte plus de 100 millions d’appareils à travers le monde utilisant cet assistant intelligent. Ce chiffre est d’ailleurs prévu à la hausse pour les prochaines années.

Pour conclure

En 2019, l’intelligence artificielle continuera de jouer un rôle primordial dans le développement de nouveaux concepts et de nouvelles technologies : magasins intelligents, assistants personnels, technologie d’affichage QLED 8K, etc. Le paiement dématérialisé se renforcera par l’introduction de nouvelles solutions simplifiant davantage les opérations de paiement. L’année 2019 connaîtra également la généralisation du paiement par bitcoin notamment dans les casinos et sur les sites de jeu en ligne.