#FORMATION #EMPLOI - #Orange lance son CFA a #CAEN en Normandie !

#Orange lance son CFA en Normandie !

Maeva, Illiès, Thibault, Corentin et William sont les cinq premiers apprentis accueillis depuis le 19 octobre au Centre de Formation d'Apprentis d'Orange en Normandie, à Caen. Ils ont entre 22 et 26 ans. Comme eux, 16 autres apprentis en France (à Paris, Blagnac, Toulouse et Lyon) ont intégré le nouveau dispositif de formation d'Orange pour devenir technicien du service client Entreprise.

Durant 24 mois, en alternant école et entreprise, ils vont apprendre un des métiers clés du service après-vente chez Orange. Avec des missions importantes comme trouver la source d'un dysfonctionnement et proposer la mise en service des solutions adaptées à chacun !

De gauche à droite sur la photo : les apprentis William Angélique, Thibault Hole, Maeva Delahaye, avec Eric Schmidt et Patrick Dozance (respectivement chez Orange consultant RH/ responsable d'équipe au service client et leur tuteur), Illiès Balghi, Corentin Pitois

Selon Marc Maouche, Délégué Régional Orange Normandie : " Relever le défi des compétences est une priorité pour Orange. Nous sommes convaincus que l'alternance, qui conjugue un enseignement de qualité et une expérience en situation professionnelle, est une voie de réussite pour l'insertion professionnelle des jeunes. Nous sommes heureux d'accueillir ces nouveaux alternants au sein d'Orange Normandie et de leur permettre ainsi de se préparer à des métiers porteurs d'avenir. "

Le Groupe a saisi l'opportunité offerte par la loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel pour créer son CFA d'entreprise. Depuis un mois, nous avons lancé notre CFA pour partager notre savoir-faire et accompagner la digitalisation de notre société. Il propose une expérience d'alternance personnalisée à cinq promotions de futurs diplômés (82 jeunes au total) qui auront la possibilité de devenir technicien du service client mais aussi ingénieur cloud, ingénieur et technicien en cybersécurité ou data analyst. Ce CFA est ouvert aux jeunes en formation initiale et aux personnes en réorientation. La formation est conçue avec des partenaires de référence (1) et les experts du Groupe. Adossé à Orange Campus (2), le CFA Orange permet d'attirer de nouveaux talents aux profils diversifiés sur des métiers prioritaires pour le Groupe

Cette action s'inscrit dans le cadre du plan stratégique Engage 2025 dont la quatrième ambition est de construire, ensemble, l'entreprise de demain. Le 6 février 2020, Orange a présenté son ambitieux programme de développement des compétences et de reconversion professionnelle dont le CFA Orange est un pilier.

Plus d'informations sur orange.jobs

1 Partenaires de référence du CFA Orange : Centre National des Arts et Métiers (CNAM) ; Global Knowledge ; Groupe IGS; Opérateurs de compétences AFDAS et ATLAS ; Fondation Innovation pour les Apprentissages (FIPA)

2 Orange Campus est l'école en réseau du Groupe Orange. Ouvert, inclusif et soutenu par des partenaires de référence, Orange Campus propose aux 143.000 salariés du Groupe et à des publics externes, une offre de formation organisée autour de quatre domaines prioritaires : la data/IA, la cybersécurité, le management et les compétences pour tous (compétences humaines et transverses).