PNL et le Rapport

Le rapport est la qualité de l’acceptation,d’harmonie et la reconnaissance mutuelle qui existe entre les gens quand ils sont à l’aise les uns vers les autres et où la communication se produit facilement.
Le rapport est certainement l’un des premiers concepts (origine de la pnl) mis en place par les cofondateurs de la PNL.

• Il s’agit de créer un climat de confiance, de respect et de sécurité, créer le rapport, c’est mettre les gens à l’aise.
• le rapport implique un bon niveau d’écoute (écoute) et d’ouverture vis à vis du modèle du monde de l’autre (la carte).
• Le rapport est un type de relation à mettre en place dans de nombreuses circonstances comme par exemple le feedback.

Pourquoi utiliser le Rapport?

Le rapport est une base essentielle pour une communication réussie – s’il n’y a pas de rapport il n’y a pas de communication (réel)!

Rapport comme une compétence

Nous avons naturellement l’expérience des rapports avec des amis proches ou dans la compagnie de ceux avec qui nous partageons un intérêt commun. Toutefois, la capacité à créer un rapport est une compétence qui peut être appris et qui peut être utilisé pour faciliter notre relation avec qui que ce soit, dans n’importe quel contexte, et même avec ceux avec qui nous sommes profondément en désaccord.

Comment créer le Rapport

Voici quelques règles à appliquer pour créer un rapport:

Je m’intéresse à mon interlocuteur donc :

• Je l’observe.
• Et je l’écoute vraiment.
• Je l’accepte en tant que personne différente (respect de l’autre).
• Je lui montre et je lui signifie que cela se passe bien ainsi.
• Je me synchronise sur son  » dit « ,  » pense  » et  » ressens « , sur ses attitudes, sur ses valeurs, sur ses croyances ; et tout ceci va permettre à mon tour d’exprimer mon point de vue, d’orienter la communication, de proposer… En d’autres termes, de conduire.

En pratique:
N’inversez pas les choses: une bonne relation en premier (construisez-la), puis le contenu.
Et n’oubliez pas, une bonne relation, c’est comme une jolie plante, il ne suffit pas de semer, il faut la nourrir et l’entretenir.
Ne commencez jamais à argumenter ou à tenter de persuader quelqu’un avant d’avoir créé une bonne relation.

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