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Du so-so au Soul-marketing : trouver des “soul-utions” plutôt que de simples solutions

Par Lilzeon

Greg Cordel, Chief Inspiration Officer de Brains On Fire nous livre une vidéo résumant certains nouveaux enjeux du marketing et du business en général.

Dans un monde où il y a “so many” signaux, une multitude de produits, et une multitude d’enjeux, la tentation est grande pour le consommateur citoyen de dire “so what” ? Dans notre modernité liquide, le temps est crucial pour faire nos choix. Le produit doit être inspirant le plus directement possible.

La “nouvelle” communication se doit donc d’être plus engageante, plus affinitaire, plus en “funnel” complexe comme le décrit Brian Haven et doit se reconcentrer sur l’attente du public (le “so Me” tel que présenté dans la vidéo) :

En somme, faire en sorte que les entreprises proposent non plus seulement des solutions mais des soul-utions, des produits avec une histoire ou une “âme” permettant le dialogue, la narration, la confrontation, l’échange et de façon idéalisée une co-création de valeur.

En BTP, ce sont les morceaux de fer qui donnent l’âme au béton, qui lui permettent de s’accrocher. Il en irait de même avec les produits : il faut tâcher de trouver ce qui lie, ce qui tient la matière.


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