L’outil CRM est devenu un élément essentiel de la stratégie commerciale à l'ère du digital. En effet, les consommateurs peuvent trouver ce qu'ils veulent en ligne, comparer les prix… Il est nécessaire de se démarquer mais comment faire ?
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Utilité du CRM : Pourquoi est-ce indispensable en 2022 ?
Publié le 17 février 2022 par Stephanecoper
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