De nouvelles mises à jour sont ajoutées au bas de cette histoire …….
L’histoire originale (publiée le 09 novembre 2021) suit :
Juste au cas où vous essayez de comprendre pourquoi Doordash ne fonctionne pas pour vous, trouvez du réconfort dans le fait que vous n’êtes pas le seul à avoir rencontré des problèmes avec l’application au cours de la dernière heure environ.
Un rapide coup d’œil sur le site de micro-blogging Twitter indique qu’il y en a beaucoup d’autres affectés par le même problème. Selon les rapports, alors que certains disent que l’application continue de planter, d’autres disent qu’elle ne les laisse pas se connecter.
Pour un coup d’œil rapide, voici comment certains des plaignants formulent le problème :
#doordash est en panne. Je ne peux même pas me connecter
Ahh chemins différents. (Source)
#doordash @DoorDash Pourquoi mon application est-elle en panne au milieu de ma commande et mon argent n’est-il pas allé sur mon compte wassup (Source)
Lol doordash est en panne en ce moment, donc les conducteurs ne peuvent pas se reconnecter et voir votre adresse. (Source)
Détecteur de panne – un service populaire qui donne des informations sur les pannes en direct – indique également que Doordash subit effectivement une panne :
(Source)
La plupart des rapports indiquent que les utilisateurs rencontrent des problèmes avec l’application Doordash Dasher car ils ne sont pas en mesure de traiter les commandes.
Heureusement, il semble que Doordash soit conscient du problème et l’application affiche maintenant un message indiquant « Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques. Veuillez réessayer plus tard.”
(Source)
Cela dit, nous gardons un œil sur tous les développements connexes et mettrons à jour cette page avec des informations pertinentes au fur et à mesure que nous en rencontrerons.
Donc, au cas où vous rencontrez le problème discuté ici, restez accroché pour les mises à jour.
Mise à jour 1 (16 décembre)
23h32 (IST): Il semble que certains utilisateurs rencontrent toujours des problèmes avec l’application Doordash après une panne généralisée plus tôt dans la journée. De nouveaux rapports sur Twitter indiquent que l’application est à nouveau en panne.
(Source)
Je pense que l’application est en panne. Je suis chauffeur et je pensais juste que j’avais été désactivé mais tout le monde dit que c’est en panne (Source)
Les rapports des utilisateurs indiquent que DoorDash rencontre des problèmes depuis 00h56 HNE. http://downdetector.com/status/doordash/ RT si vous rencontrez également des problèmes #DoorDashdown (Source)
Il y a quelques heures, l’équipe d’assistance de l’entreprise a confirmé que la panne précédente avait été résolue.
Notre service a été rétabli et nous traitons actuellement toutes les commandes en cours. Nos excuses pour tout inconvénient ! (Source)
Cependant, il n’y a pas de nouvel accusé de réception pour la panne actuelle avec l’application.
Mise à jour 2 (16 février)
09h35 (IST): De nombreux utilisateurs se sont tournés vers Twitter (1, 2) pour signaler que l’application Doordash est en panne ou ne fonctionne pas pour eux. Les utilisateurs disent que l’application ne leur permet pas de se connecter et est bloquée sur l’écran de chargement.
@DoorDash_Help L’application Dasher est en panne, ne me permettant pas de me connecter, juste un écran de chargement rouge. (Source)
L’application Dasher est toujours en panne pour moi. Déjà essayé sur 3 appareils différents et je suis resté bloqué sur le même écran blanc. (Source)
@DoorDash_Help est-ce que l’application Dasher est à nouveau en panne ? Je ne peux pas me connecter. Il vérifie, puis charge, puis reste indéfiniment sur un écran blanc. J’ai essayé de redémarrer le téléphone, de réinstaller l’application, je ne peux toujours pas me connecter. (Source)
Il n’y a pas encore de reconnaissance à ce sujet et nous vous ferons rapport au fur et à mesure que quelque chose de nouveau arrivera, restez à l’écoute.
Mise à jour 3 (17 février)
19h11 (IST): Il semble que le problème avec l’application Doordash soit maintenant résolu car les rapports sur Détecteur de descente ne montrent aucun problème actuel avec le service.
Mise à jour 4 (13 mai 2022)
10h06 (IST): De nouveaux rapports d’utilisateurs sur Twitter et Détecteur de descente suggèrent que l’application Doordash est actuellement en panne ou ne fonctionne pas pour beaucoup.
Mise à jour 5 (19 mai 2022)
18h21 (IST): Selon des rapports sur Détecteur de descentela récente panne de l’application Doordash a maintenant été résolue.
Mise à jour 6 (24 juin 2022)
08h45 (IST): Doordash est actuellement en panne et ne fonctionne pas pour les utilisateurs depuis quelques heures. La société a reconnu le problème et un correctif est en préparation.
Nous rencontrons actuellement des problèmes avec notre plateforme grand public. Nous travaillons pour résoudre le plus rapidement possible. Merci pour votre patience. (Source)
Mise à jour 7 (28 juin 2022)
18h18 (IST): Il semble que la récente panne de l’application Doordash soit maintenant résolue. Cependant, nous n’avons reçu aucune confirmation du support à ce sujet.
Mise à jour 8 (27 juillet 2022)
11h00 (IST): Rapports proliférants sur Twitter et Détecteur de descente indiquent que l’application Doordash est actuellement en panne ou ne fonctionne pas pour beaucoup.
18h50 (IST): Selon des rapports sur Détecteur de descentela récente panne de Doordash est maintenant résolue.
Mise à jour 9 (21 février 2023)
13h19 (IST): Selon de nouvelles informations (1, 2, 3, 4), l’application Doordash est actuellement en panne ou ne fonctionne pas pour certains utilisateurs.
17h37 (IST): La récente panne de Doordash est maintenant résolue.
Mise à jour 10 (19 avril 2023)
17h27 (IST): Détecteur de descente et Twitter indique que le service est actuellement indisponible.
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