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C'est pas mon idée !
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L'innovation dans et pour les services financiers.
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Banque invisible : DBS ne plaisante pas !
Au cours de l'été passé, un dirigeant de la singapourienne DBS exposait sa vision de la banque de demain, devenant invisible car immergée dans les actes de la... Lire la suite
Publié le 05 novembre 2017 FINANCES -
Pour transformer, il faut aussi expurger
À l'occasion de la présentation de ses résultats annuels, la banque australienne NAB a provoqué une certaine commotion en annonçant la suppression de 6 000... Lire la suite
Publié le 04 novembre 2017 FINANCES -
Wells Fargo, nouvelle app, nouvelle banque
Toujours en pleine reconquête de la confiance de ses clients, ébranlée par des scandales à répétition, l'américaine Wells Fargo annonce le lancement, l'année... Lire la suite
Publié le 03 novembre 2017 FINANCES -
Les (petites) surprises d'Orange Bank
Avec des mois de retard, l'opérateur Orange lance aujourd'hui ce qu'il présente comme la première banque française 100% mobile (le lendemain de mon enterrement... Lire la suite
Publié le 03 novembre 2017 FINANCES -
Instant Financial invente le salaire à la demande
Pour des millions de travailleurs, l'attente du versement de leur salaire en fin de semaine, de quinzaine ou de mois est une angoisse constante, qui, de... Lire la suite
Publié le 01 novembre 2017 FINANCES -
BBVA : demain, la banque…
BBVA fait partie des rares banques européennes à non seulement posséder une vision à long terme du secteur financier mais aussi à aligner sa stratégie avec... Lire la suite
Publié le 31 octobre 2017 FINANCES -
Quelle crédibilité de la DSI dans l'innovation ?
Parce que l'innovation inclut désormais (presque) toujours une dimension technologique, notamment dans le secteur financier, nombre de DSI aiment à croire et... Lire la suite
Publié le 30 octobre 2017 FINANCES -
Raccrocher l'innovation à la vraie vie
J'ai l'habitude de dire que le plus difficile dans l'innovation n'est pas de trouver des idées (et c'est un des objectifs de ce blog de le démontrer). Lire la suite
Publié le 29 octobre 2017 FINANCES -
Une banque humaine et digitale, vraiment ?
Elles sont nombreuses, les banques traditionnelles qui affirment offrir simultanément le meilleur de la relation humaine et « digitale ». Lire la suite
Publié le 29 octobre 2017 FINANCES -
Mastercard explore la réalité augmentée
Depuis quelques mois, divers acteurs ont, dans la foulée d'Alibaba, notamment, commencé à explorer le potentiel du commerce en réalité virtuelle. Lire la suite
Publié le 28 octobre 2017 FINANCES -
Barclays incite ses clients à réfléchir
La lutte contre la fraude est un sujet omniprésent dans les banques, mais le plus souvent sous l'angle des crises dont elles sont elles-mêmes victimes,... Lire la suite
Publié le 27 octobre 2017 FINANCES -
Qu'apprend un chatbot de ses conversations ?
Dans l'antichambre de l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique (le « machine learning ») est une pratique que toutes les institutions financière... Lire la suite
Publié le 26 octobre 2017 FINANCES -
Toute une banque dans Messenger
Il serait le premier assistant virtuel offrant des services financiers (relativement) riches sur Facebook Messenger. Surprise ! Lire la suite
Publié le 25 octobre 2017 FINANCES -
BBVA rêve de banque trans-frontalière
Quand BBVA veut profiter de sa présence à deux extrémités d'un immense marché des transferts internationaux (entre les États-Unis et l'Amérique latine), elle... Lire la suite
Publié le 24 octobre 2017 FINANCES -
Prendre l'innovation par le bon bout
En dépit de leur recours supposé à des méthodologies – telles que le design thinking – qui devraient éviter ce travers, les grandes entreprises continuent... Lire la suite
Publié le 23 octobre 2017 FINANCES -
Les usages de M-Pesa inspirent l'innovation
Que l'opérateur de télécommunications kényan Safaricom, à l'origine de M-Pesa, crée un centre d'innovation peut paraître banal, tellement ce genre... Lire la suite
Publié le 22 octobre 2017 FINANCES -
Guevara est mort, vive l'assurance P2P !
Pionnière au Royaume-Uni, où elle lançait, en 2014, son activité d'assurance collaborative, Guevara a fermé ses portes définitivement le mois dernier. Lire la suite
Publié le 21 octobre 2017 FINANCES -
La réalité virtuelle pour développer l'empathie
Malgré les progrès de l'intelligence artificielle, quelques qualités humaines restent hors de portée de la technologie, dont notamment la prise en compte des... Lire la suite
Publié le 20 octobre 2017 FINANCES -
L'assurance à l'usage influe sur le comportement
Une des grandes promesses des programmes d'assurance basée sur l'usage (UBI) – qui se répandent doucement dans la plupart des compagnies – était leur impact... Lire la suite
Publié le 19 octobre 2017 FINANCES -
Une leçon de transparence avec Monzo
Il est souvent question du besoin de transparence qu'expriment les consommateurs vis-à-vis de leur banque, mais les exemples concrets restent rares. Lire la suite
Publié le 18 octobre 2017 FINANCES