Adresse: 10 All. de Tourny, 33000 Bordeaux, France.
Téléphone: 556014310.
Site web: nos-agences.mabanque.bnpparibas
Spécialités: -.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Boucle magnétique.
Avis : Cette entreprise a 304 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.3/5.
- Lundi: Fermé
- Mardi: 10:00–18:00
- Mercredi: 10:00–18:00
- Jeudi: 10:00–19:00
- Vendredi: 10:00–17:00
- Samedi: Fermé
- Dimanche: Fermé
Agence BNP Paribas Bordeaux Grand Théâtre
L'agence BNP Paribas située à Bordeaux, dans le quartier du Grand Théâtre, est un établissement bancaire bien établi qui offre un large éventail de services bancaires à ses clients. Cette succursale est particulièrement appréciée pour son emplacement central et son accueil chaleureux, permettant aux clients de gérer leurs affaires financières de manière efficace et sans contrainte.
Localisation et accès
L'agence se trouve à l'adresse : 10 Allée de Tourny, 33000 Bordeaux, France. Cette localisation privilégiée place la banque au cœur des affaires et des activités culturelles de Bordeaux, à proximité du célèbre Théâtre des Capucins et de nombreux commerces. Pour contacter l'agence, les clients peuvent composer le numéro de téléphone 556014310 ou visiter le siteweb dédié : nos-agences.mabanque.bnpparibas. La succursale est entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant, avec un accueil aménagé pour garantir une expérience confortable à tous les clients, quelle que soit leur condition physique.
Caractéristiques et services
Cette agence BNP Paribas est reconnue pour la qualité de ses services et la disponibilité de son personnel. Les conseillers et conseillères sont formés pour répondre aux diverses demandes des clients, des opérations simples aux conseil financiers plus complexes. L'établissement dispose également d'une zone client confortable où les personnes peuvent attendre en toute sérénité. Les horaires d'ouverture sont flexibles pour permettre aux clients de venir à des moments adaptés à leurs besoins, y compris pendant les périodes d'affluence.
Accessibilité et commodités
Un point fort de cette agence est son attention portée à l'accessibilité. Elle dispose d'une entrée adaptée aux personnes en fauteuil roulant et d'une boucle magnétique pour les audiophones, garantissant ainsi une expérience inclusive pour tous les visiteurs. La présence d'un système d'alerte sonore permet aussi de faciliter la navigation dans l'établissement.
Opinions et recommandations
Cette agence a reçu un grand nombre d'avis positifs de la part de ses clients. Selon les témoignages, le personnel est réputé pour sa réactivité et sa disponibilité, répondant efficacement à toutes sortes de demandes, de la gestion des comptes à la résolution de problèmes plus délicats. De nombreux utilisateurs soulignent également la politesse et l'efficacité des employés, notant particulièrement l'accueil chaleureux et l'organisation des guichets. Ces commentaires montrent clairement que la satisfaction client est une priorité pour cette banque. La note moyenne des avis est de 4.3/5, ce qui confirme l'excellente réputation de cette succursale.
Conseils pour une visite
Pour une visite productive à l'agence BNP Paribas Bordeaux Grand Théâtre, il est recommandé de planifier d'avance la ou les rendez-vous nécessaires. Le site web propose un espace pour prendre rendez-vous en ligne, ce qui permet d'éviter les attentes inutiles. Il est également conseillé de réunir tous les documents nécessaires à la consultation, comme les papiers d'identité ou les justificatifs de revenus, pour une démonstration plus fluide. Enfin, pour les personnes ayant des demandes spécifiques ou des questions complexes, il est préférable de réserver un créneau dédié avec un conseiller, garantissant ainsi un accompagnement personnalisé adapté à leurs besoins.
Points forts de l'agence
Plusieurs éléments distinguent cette agence BNP Paribas :
Caractéristique Description
Emplacement Centre-ville de Bordeaux, proche des commerces et institutions
Accessibilité Entrée adaptée aux fauteuil roulant, équipée de boucle magnétique
Personnel Disponible, réactif et formé pour répondre aux demandes variées
Horaire d'ouverture Horaires continus pour faciliter l'accès
L'agence BNP Paribas Bordeaux Grand Théâtre demeure un intermédiaire financier fiable et accessible pour tous les habitants et visiteurs de Bordeaux. Que vous souhaitiez gérer vos comptes, obtenir des conseils financiers ou simplement découvrir les services disponibles, cet établissement est une référence dans le secteur bancaire local, apprécié tant pour sa commodité que pour la qualité de ses services.
Nabil M.
5/5En tant que professionnel travaillant dans ce secteur géographique je recommande vivement cette agence bancaire.
Ma conseillère Madame Vasseur est disponible et réactive dans le traitement de toutes les demandes du quotidien et d’autres besoins un peu plus complexes .
Les personnes au guichet sont toujours accueillantes et efficaces ( le ++ les horaires d ouverture en continue entre midi et deux )
Ali C.
5/5Très satisfait de la conseillère pelaz (je me suis peut-être trompé sur l’écriture) , elle était vraiment à l’écoute et me donner des conseils pendant 37 minutes d’appel.
Je ne laisse jamais d’avis mais là c’est parce que sa gentillesse m’a vraiment touché.
Merci bien!
oumaima B. A.
1/5Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant les services de votre agence.
Cela fait plus d’un mois que j’ai signalé un problème lié à ma carte bancaire, et à ce jour, je n’ai toujours pas reçu de solution. Mes demandes semblent ne pas être prises en considération de manière sérieuse, ce qui est extrêmement frustrant en tant que client.
Par ailleurs, je déplore le manque de réactivité et de professionnalisme de ma conseillère, ce qui a considérablement impacté mon expérience client.
Je vous invite à revoir vos processus de gestion des demandes clients afin d’améliorer la qualité de votre service.
Scott D.
5/5Je recommande vivement l'agence BNP Paribas - Bordeaux Grand Théâtre, et en particulier Mmes MAUVILAIN et SOULIGNAC.
Récemment, mon virement IBAN à un fournisseur a été bloqué pour validation de sécurité, et je n'ai pas été contacté pour la validation.
Au bout de deux jours, je me suis adressé à cette agence pour obtenir de l'aide. Mme SOULIGNAC a compris mon problème et a été en mesure de faire des recherches et de me mettre en contact par téléphone avec le collègue compétent pour la validation. Elle est restée avec moi pendant que mon problème était résolu favorablement et rapidement. Elle parle très bien l'anglais, ce qui m'a beaucoup aidé.
Mme MAUVILAIN est également très serviable et m'a aidé par courriel à plusieurs reprises.
Thomas G.
5/5Je suis client professionnel chez BNP Paribas depuis quelques mois, et je tiens à remercier particulièrement ma conseillère, Madame Paucconnet, pour son excellent travail. Son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés font toute la différence.
Le service dédié aux entrepreneurs est remarquable, avec des personnes compétentes et à l'écoute. C'est un vrai plaisir de collaborer avec une équipe aussi efficace et de pouvoir leur faire confiance. Je recommande vivement cette agence pour tout entrepreneur en quête d'un accompagnement de qualité !
Anne-Carole M.
5/5Bonjour, j’ai eu mon premier rendez-vous ce matin avec Madame PELAEZ qui m’a réservé un accueil des plus chaleureux. J’ai pu trouver des réponses à toutes mes interrogations et cela dans un cadre professionnel et humain. Cela fait plaisir de pouvoir échanger autour de sujets importants et sérieux dans une atmosphère sereine et bienveillante. Merci à Madame PELAEZ et au reste de l’équipe.
À bientôt.
Зарина ?.
5/5Merci à BNP Paribas et à Madame Andréa pour son aide dans l’ouverture de mon premier compte en France ! Elle a tout expliqué clairement, avec beaucoup de gentillesse et de patience. Le service a été impeccable et m’a laissé une excellente impression. Merci encore !
Benoit C.
5/5Je tiens à exprimer ma pleine satisfaction envers les services professionnels de ma banque. Mon conseiller, M. Piazza, se distingue par son professionnalisme, son écoute attentive et ses conseils avisés pour la gestion de mon entreprise. À chaque étape, il a su répondre à mes besoins avec une grande réactivité et m'a accompagné de manière personnalisée dans mes projets professionnels. Grâce à son expertise, j'ai pu bénéficier de solutions parfaitement adaptées à ma situation. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de son accueil et de ses services. Merci à toute l'équipe et particulièrement à M. Piazza et sa Responsable pour leur écoute et engagement !